前言:2026年8月19日,第九个中国医师节如期而至。天心区卫生健康系统全面贯彻落实天心区第七次党代会精神,抢抓省级矩阵式医联体试点机遇,持续深化“1+N”紧密型城市医疗集团建设,不断擦亮“医心向党”党建品牌,以最朴素的行动诠释“医路同行 共筑健康”的医师节主题,一张越织越密的社区健康网正在铺展。这里没有豪言壮语,唯有对每一个生命的俯身倾听;这里无需宏大叙事,长久的躬身与抵达,便是对“健康守门人”这一身份最深沉的回答,也是党代会精神在卫健领域落地生根的生动体现。
红网时刻新闻记者 彭佩 长沙报道
“安宁疗护施大爱,暖心服务显仁医”。2026年8月初,高育明兄弟姐妹送来一面锦旗真心感谢。而在儿童保健门诊,一对“90后”父母则别出心裁地送上写着“WOW!!!牛”的锦旗表示认可。

患者送来的锦旗。
走进长沙市天心区大托铺街道社区卫生服务中心,走廊和办公室里锦旗挂满、叠放,场地不大,感谢却很深。每一面锦旗背后,都是一个家庭与这家社区医院产生深刻交集的故事——有的关于新生,有的关于告别,有的关于尊严。

大托铺街道社区卫生服务中心织起“全生命周期”温暖守护网。
当大多数基层医院以看头疼脑热为主时,这家地处城郊的卫生服务中心,为何敢收重症,敢啃“慢阻肺规范管理”和“安宁疗护”两块硬骨头,并织起一张全生命周期的温暖守护网?
向死而生:安宁疗护的尊严之光
“因为有需求。”中心党支部书记邓小虎说,大托铺是典型农村街道,辖区近30%是老年人,65岁以上老人超3000人。“2022年,我就思考组建安宁病房,关注老年人临终照护。”

安宁病房医护正在为患者细致检查。
起初,老百姓不理解,同行也有疑惑:“我们是治病救人的,不治了,我们该做什么?”全科医生、安宁病房和老年综合科主任胡霞,曾在广东部队医院从事老年专科工作15年,因父亲患肺癌过世,她毅然回到湖南。“我见过太多终末期患者的痛苦和家属的迷茫。希望能弥补医疗服务中的这个缺口——不是放弃治疗,而是换一种方式去治愈心灵。”
这里没有呼吸机尖锐的警报,暖色灯光、角落绿植、墙上的标语,都诉说着核心信条。记者来访时,胡霞正与一位家属沟通。90多岁的宫颈癌晚期患者住在这里,有五个子女。生与死的抉择重若千钧,胡霞关注的不仅是病情,更是与家属反复的共情与调解。“在安宁病房,每一次用药决策、每一次沟通,都是一场关于生命价值的深度对话。”她深知,很多亲情有爱,却因不善表达留下遗憾。
去年母亲节,安宁病房的屈奶奶情绪低落,埋怨在外地工作的女儿很少回来。胡霞开导后得知,女儿也满怀愧疚。于是,团队在病房为母女准备了特殊的母亲节礼物,两人相拥而泣。女儿说:“送母亲来这里,是我最正确的选择。”
肺癌晚期的张天(化名),意识模糊时记忆总停在31岁。护士胡秋波敏锐发现,他与前妻所生的女儿已失联20多年。生命倒计时,再见女儿成了他不敢言说的执念。安宁团队几经周折联系上其前妻和女儿,耐心化解积怨。当半清醒的张天终于认出病床前的女儿,用枯瘦的手紧紧抓住对方时,病房里没有哭声,只有一种释然的平静在流淌。那一刻,医疗的意义超越了“治疗”本身——它变成了一场关于告别的和解。

大托铺街道社区卫生服务中心安宁疗护病房。
胡霞说:“安宁疗护不是放弃,而是从与疾病搏斗,转向与痛苦和解。”当记者问起“基层医院敢收重症,底气是什么?”“因为专业,也有紧密型医联体的支持。”胡霞自信笃定。作为长沙市级三甲医院中唯一的安宁疗护病房,长沙市第三医院推行“医院-社区-居家”模式,让生命终程的关怀延伸至患者最熟悉的角落。天心矩阵式医联体深化党建与医疗业务深度融合,专家定期下沉、心理辅导、双向转诊为基层托起坚实底气。
从2022年组建安宁病房至今,已服务70多位患者,还有不少从外地赶来——安宁疗护团队不仅是医生,更是“心理师”和“摆渡人”,每一次托付,都是一场关于生命的郑重交接。
向下扎根:把“大病”管起来
慢阻肺是我国第三大致死性疾病,40岁以上人群患病率达13.7%,但知晓率极低。2024年,慢阻肺纳入基本公卫服务,基层成为防治主阵地。中心借此构建“筛查-诊疗-管理-康复”全周期体系。它的核心逻辑其实很简单——把疾病拦截在恶化的半路上,让患者少遭罪、少花钱。
70岁的许叔叔家离中心步行几分钟,“服务很到位,治疗也专业,我们很多老年人都是一个人来看病住院,他们在这里就很好了。”

湖南省人民医院呼吸内科与大托铺社区卫生服务中心党建联盟签约。
2025年7月,国家慢阻肺病基层医疗人才能力提升培训项目示范基地在中心启动,同时湖南省人民医院呼吸内科与中心党建联盟签约活动举行,通过党建联建赋能基层慢阻肺病防治工作。湖南省人民医院蒋永亮教授定期坐诊,开展“一对一”带教。蒋永亮表示:“基层是第一道防线,通过设备下沉、技术平移,能让90%的稳定期患者在社区完成治疗。”这也是分级诊疗最朴素的愿景——小病在社区,慢病有人管,大病不耽误。
2025年,76岁的张爹爹身患膀胱癌合并慢阻肺、呼吸衰竭。在上级医院ICU治疗一个月后转入中心安宁病房。团队为他制定个性化呼吸康复、营养支持及心理疏导方案,帮助他逐步脱离呼吸机、拔除鼻饲管,最终实现了“回家陪老伴晒太阳”的心愿。老人颤抖着品尝家常菜,哽咽道:“终于尝到了饭菜的味道。”当年,中心选派骨干参加省级心肺康复培训,在第三届湖南省心肺康复案例大赛中,凭借社区安宁疗护与康复融合的创新模式,从75家单位中脱颖而出荣获优胜奖,成为唯一获奖的基层医疗机构。
中心主任付荣介绍,“我们正依托矩阵式医联体,将中医药适宜技术融入慢阻肺康复全程,减少急性发病,改善肺功能,并扎实推进标准化肺功能室建设、高危人群筛查、家庭医生签约等工作,致力于打造湖南省慢阻肺管理示范基地。”

义诊健康服务现场。
近日,长沙奥体中心建设工地一名务工人员因严重气促就诊,病情危急。起初患者拒绝转诊,医护人员反复沟通,在严格履行告知义务后紧急施救,使其缺氧症状迅速缓解。亲身经历高效救治后,患者彻底打消疑虑。中心也以此为契机,常态化服务奥体片区建设者,并增设骨科,补齐短板。从服务社区到服务片区发展,中心正将基层医疗的触角延伸至城市建设的火热现场。
向难而行:全生命周期的温暖网
从接过新生儿的第一份上门访视表,到握着临终老人颤抖的手,他们守护着居民群众的一生。

创意锦旗,感谢有你!90后父母为医护人员点赞。
在全生命周期守护中,5岁的颅内胶质瘤患儿小宇(化名)在家门口就能完成PICC导管维护,避免了往返大医院的奔波。在新生儿访视中,团队提供居家黄疸监测、发育评估;儿童保健创新“疫苗接种+疾病筛查+健康促进”模式,手把手化解年轻父母的“育儿焦虑”。

中心党支部书记邓小虎为一线建筑工人详细讲解夏季中暑预防及应急处置要点。
针对青壮年,中心构建“筛查-预警-干预”链条。一次,医护人员成功抢救一名35岁的糖尿病合并急性心梗患者,面对心脏骤停,团队迅速心肺复苏、启用AED,并启动医联体绿色通道,最终患者转危为安。妇女保健中,宫颈癌筛查发现多例早期病变,术后康复的杨女士含泪送来锦旗。
针对老年群体,中心提供住院及慢病管理。与长沙市第三医院深度合作,建立“症状控制-哀伤辅导-社会支持”服务体系,同时通过“心愿卡”帮助20余名临终患者无憾谢幕。
从新生命的喜悦迎接,到临终的尊严守护,大托铺中心用仁心仁术证明:好的医疗,不仅仅是治愈,更是帮助与安慰。在老龄化社会背景下,他们的实践,正是分级诊疗落地的一个生动样本。
来源:红网
作者:彭佩
编辑:胡红叶
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