红网时刻新闻记者 周昂 长沙报道

“家人们，上链接！”

直播间里，天虹商场导购王姐语气笃定，熟练地介绍产品卖点。镜头前的她，自信从容。

谁能想到，几个月前，王姐面对镜头还直打鼓。她业务熟练，却因为带一点外地口音，总怕被观众笑话。对镜头表达、流量运营，更是一窍不通。

转变，发生在长沙市天心区文源街道金汇社区开设的“主播成长营”。几场直播试水下来，她单场成交额突破3万元，收入涨了，技能也练了出来。因为每次成交额都能破万，同事笑称她“W姐”。

金汇社区网络主播党支部成为主播们的“娘家”。

天心区委书记周志军（左三）在文源街道金汇社区调研“两新”组织党建工作。杨威 摄

一句响亮的“上链接”，不光是直播间带货的标志性口号。如今，它也成了金汇社区党委书记黄灿的口头禅。

不过，黄灿的“上链接”，串起的不是一件件商品，而是一个个“人”——

把党员主播链进组织，为创业青年链上技能，将治理力量链入云端。

1栋亿元楼宇、7万平米天虹商圈、1330家企业扎堆，金汇社区从不缺流量和商机。

第一链：散落的珍珠，谁来串？

金汇社区，位于文源街道核心腹地。1栋亿元楼宇、7万平米天虹商圈、1330家企业扎堆。

“光是快递外卖小哥，每天就有2000到3000人流动。”黄灿说，这里从不缺流量和商机。

但走访中，他发现了一个尴尬现象：

辖区天虹百货、湖南红海、湘食文化等企业纷纷布局直播业态，可大多单打独斗，没有形成合力；

180多名网络主播，像散落的珍珠，没人串珠成链；

楼宇党群服务中心虽然建了，却总觉得“隔了一层”，服务送不到新就业群体的心坎上……

“很多企业想搞直播，主播们想长本事，但缺培训、缺平台、缺方向。”黄灿回忆，早在2024年，社区就曾联动人社局办了一期电商直播培训班。30多人报名，宝妈、待业青年都很感兴趣。7天的培训，没有一人缺席。

他意识到：或许，不是大家不想干，而是缺一个能“托一把”的基层组织。

2025年4月16日，金汇社区网络主播党支部正式成立。

第二链：不搞管理搞服务，把“娘家”建在直播间

怎么干？黄灿没有拍脑袋决策。他带着社区工作人员，一家家企业跑，一个个主播聊。

摸底发现：辖区180多名主播中，有32名党员。

“只要把党员拢起来，就能竖起一面旗。”这么一想，黄灿心里就有了底。

“金BoBo共享直播间”，24小时开放预约。

组织“链”上心。

2025年4月16日，在天心区委组织部、区委社会工作部指导支持下，长沙市首个街道社区网络主播党支部——金汇社区网络主播党支部正式成立，“主播成长营”同步启动。

为了让主播有实实在在的“舞台”，社区还悉心打造“金BoBo共享直播间”，24小时开放预约，免费为中小微企业和初创主播提供直播场地。

“以前开展党建工作，总觉得是‘我让你做什么’，现在变成了‘我能为你做什么’。”黄灿说。

从“管理”到“服务”，这是破局的关键转折点。

“主播成长营”邀请了高校教授、平台运营专家、资深主播，进行系统教学。

技能“链”上人。

缺师资、缺实训、缺合作渠道，痛点摆在眼前。黄灿四处“牵线搭桥”：跑湖南开放大学对接专业人才，邀约长沙市网络主播协会行业大咖授课，联动辖区企业搭建实践平台。

一套“技能实训+文化赋能”的双轨培育体系逐渐成型。“主播成长营”划分新手、入门、实战三个阶段，系统化授课。截至目前，已孵化稳定主播32名，带动导购转化为“种草官”223名。

联动湖南开放大学开展直播实战。

实战“链”上果。

理论再好，不如上场一练。

“主播成长营”联动湖南开放大学市场营销专业117名学生，组建35支直播战队。在天虹商场店庆季展开15场线上PK赛，创下曝光超百万、成交额近30万元的纪录。

联动湖南红海人力资源有限公司，利用AI机器人直播和录播，推送就业岗位近百个，带动实际就业及实践参与近600人次。

联动区卫健局推出天虹中医夜市直播，单月吸引超1.2万客流，带动周边商户销售额提升40%。

启动至今，“主播成长营”累计带动直播成交额达220万元，直播观看总人数达3.5万人次。

数据向好，原本观望犹豫的商户，纷纷主动找上门，想要加入成长营、试水直播新业态。楼宇商圈从“企业被动应付”变成了“主动抱团发展”。

主播们开启助农专场直播，为乡村增收致富搭桥铺路。

第三链：走出直播间，成为社区的“合伙人”

支部建起来了，技能学上手了。黄灿开始思考更深一层：这股“云端力量”，能否成为赋能基层治理的新兴力量？

实践给出了最直接的答案。褪去直播间的带货标签，金汇社区的主播们主动走出屏幕、走近群众、走向一线，化身基层治理的“新触角”。

炎陵黄桃丰收季，主播们开启助农专场直播，为乡村增收致富搭桥铺路；非遗场馆内，主播们跟着非物质文化遗产代表性传承人学习钩编技艺，通过镜头记录匠心细节；社区阵地中，主播们化身宣讲员，普及反诈知识、解读惠民政策、传递基层声音……

主播们跟着非物质文化遗产代表性传承人学习传统技艺。

“新时代的网络主播，不只是带货达人，更能当好政策宣传员、民意收集员、矛盾调解员。”在黄灿看来，主播群体受众广、接地气、善传播的特质，正是基层治理所需的宝贵优势。

为此，社区探索构建党建引领、主播赋能、网格落地的联动治理体系，打造基层治理“铁三角”，将云端力量精准嵌入基层治理末梢，让新业态力量深度融入社区建设、民生服务各环节。

未完待续：从云端落地，到烟火里去

有了第一年的经验，黄灿把目光投向了未来。

“全新升级的‘主播成长营2.0版本’将落地天虹商场一楼，打造一站式线下‘爱心驿站’。”黄灿介绍，驿站以“直播+就业”为核心特色，联动区人社局常态化驻点服务，精准解决劳资纠纷、就业创业政策咨询等问题。同时整合传统文化传播、心理健康疏导、便民志愿服务等资源，让线下阵地既能释放经济效益，更能彰显社会效益。

“有什么就做什么，顺势而为。”黄灿说，所有创新探索的最终落脚点，始终是深耕基层治理、服务辖区群众。核心就是打破单向发力的治理模式，把“我要做”转化为各方力量“一起做”的共治合力。

在金汇社区，党支部成了主播们的“娘家”，成长营成了创业者的“加油站”。

如今，在金汇社区，党支部成了主播们的“娘家”，成长营成了创业者的“加油站”。而黄灿，仍在乐此不疲地“上链接”，串起数字浪潮下、万家灯火中，那根看不见却拉不断的红色纽带。

下一次，当你刷进某个直播间，看到主播不仅带得动货，还讲得清政策、解得了难题——别惊讶。

那可能，就是金汇社区的又一场“上链接”。而更多的故事，正在镜头之外、云端之上，悄然上演。

那里有王姐从不敢开口到自信喊出“家人们”的蜕变；有宝妈在成长营里找到新活法的底气；有商户从单打独斗到抱团发展的热气腾腾。

这些故事，没有脚本，没有滤镜。它们真实地发生在长沙城南的一个普通社区里，发生在一句“我能为你做什么”的朴素追问里。

黄灿说：“我就是那个‘上链接’的人。”链接的不是货，是人。是人心，是希望，是万家灯火里那一盏不灭的暖光。