环保监控界面手机端截图。

环保指挥中心视频连线效果图。

环保资讯同步分发到电视端实拍图。

浏阳全域环境问题投诉分布图。

红网时刻长沙6月27日讯（记者 刘露 通讯员 石敏）为切实打赢浏阳蓝天碧水保卫战，今年上半年浏阳市筹建了“环保网格化监管智慧化平台”并于日前上线运营。通过一个智慧环保平台，将企业、乡镇、行业紧紧地联系在了一起，实现了线上和线下的互联互动。

为让各单位进一步熟悉环保系统投诉处理流程，学习环保网格化系统平台各项操作技能，日前组织了浏阳市环保网格员培训课，81名环保网格员接受了培训。

借助“环保网格化监管智慧化平台”，未来环保网格员、社区、环保局将真正实现“三位一体”、同时在线、同时作业的“军区式”作战，反应更加迅速，沟通更加便捷，处置更有实效，助力浏阳的环保监管工作全省争先。

记者在网格化监管智慧化平台办公室看到，手机上的“网格通”APP采集现场定位、照片及问题，一键实时上传到浏阳市环保数字网格化处置调度中心。中心“接单”并审核后，立即“派单”到环保网格员。

平时环保问题处理常常需要经过纸质报表，处理回复函等繁琐的过程，而通过“环保网格化监管智慧化平台”，便可实现简单环保问题现场办结。

记者获悉，浏阳市环保网格化监督平台6月底启动运行，承载“信息采集、案件建立、任务派遣、任务处置、任务反馈、核实结案、综合评价、绩效考核”八大基础功能外，结合浏阳市人口多、地域广等一系列实际情况，增加可视化中央指挥系统、实现移动双向实时视频通话和全域实时环境监控系统的接入，实现一屏、一网的扁平、立体、高效化调度指挥。真正实现环保网格员、社区、环保局三位一体，同时在线，同时作业的“军区式”作战，反应迅速、沟通便捷、处置有效。

浏阳网格化监督平台满足环保网格化的监督和管理，实现举报、派单、处置反馈。在污染源举报上，能实现举报投诉和跟踪处理全流程，实现现场情况语音描述和自动地理位置定位、污染源智能预警、案件处置预警、全域污染动态监测地图、案件处置在线巡查等接入功能。为未来对重点企业、高风险区域增设环保监测终端设备，实现24小时实时监控、监测预留端口。

平台集成了环保新闻动态、政策法规、组织机构、网格责任人、互动提问、在线投诉、在线派遣工单、环保GIS热力地图等功能，尤其是市民的环保投诉提问，市民可以直接在APP上自动跟踪显示当前处理进度，网格员和协调调度管理员在工单的处理操作，全部留下痕迹，确保全过程留痕。

通过系统动态云图，最近一段时期浏阳的环保网格监管和整治情况，通过污染热力图的形式动画式呈现，可以非常直观地评估当前一段时间的环保治理效果趋势。过往案件的处理是否达标、群众对处理结果是否认同、对工作人员的工作效率和办理态度是否满意，群众和系统均能进行双向评价。