红网时刻12月21日讯（通讯员 刘桃红）小区生活用水是否卫生安全？小区高低压配电设备是如何运行管理的？电梯运行有安全保障吗？想了解小区设备房是怎么样运行的吗？12月19日下午，长沙雨花区东山街道黎雅社区联合锦峰物业服务中心带领小区业主、社区、街道代表等一行40多人走进物业管理设备房观摩。

　　大部分业主在小区居住多年，对小区设施设备运行状况却知之甚少。此次举办“设备房开放日”活动就是组织业主走进平常贴着“机房重地，闲人免进”的物业管理“禁区”，让小区业主与小区配套的设施设备来一次“零距离”的亲密接触，以此增进业主与物业的理解与信任，让业主在小区“放心安心生活”。

　　观摩活动中，物业服务中心工作人员带领业主参观了消控室、水泵房、高压配电房、电梯机房，向业主介绍了设备房日常工作流程、设施设备维护状况。细致生动地向业主讲解设施设备运行、维修保养情况，并收集业主对物业工作的建议与反馈。活动中，业主们参观了第一次对外开放的消防设备间和监控设备间，物业公司为业主们演示了紧急应答电话，物业工作人员告诉业主们这不是一条普通的物业接待热线，而是一条生命线，在电梯出现情况或者任何紧急情况下，拨打此电话，将会有24小时物业人员应答。

　　参观过程中，业主们积极与物业工作人员互动，不时向工作人员提问以了解他们平时关注的问题，参观结束后，业主们表示：开放日活动让我们有机会了解物业工作，了解小区公用设施的运行和维护保养情况，让我们对物业工作多了一份了解与信任。

　　此次“设备房开放日”是锦峰物业一次大胆创新尝试。今后社区和物业会让“设备房开放日”成为“新常态”。以增加小区物业管理工作的透明度，促使物业服务水平上一个新台阶。