在淮川街道，“把话筒交给群众”是民情“议事会”，是民意“智囊会”，更是民生“推进会”。长沙晚报记者 颜开云 摄

　　长沙晚报讯（记者 颜开云 通讯员 陈珍）“刘爹，早上去了菜市场，帮你带了点叶子菜。”昨日上午9时许，浏阳市淮川街道城东社区居民汪正斌敲开了同小区刘孝南老人的家门，热情地打着招呼。81岁的刘孝南是位空巢老人，也是60岁的汪正斌的“互助养老”结对户。原来，前不久城东社区落实淮川街道“把话筒交给群众”民意收集主题活动，召开座谈会共同探讨养老话题，听取了居民的意见和建议，随后迅即启动“互助养老”模式。

　　浏阳河畔“抢”话筒，10户老人结对互助养老

　　城东社区地处老城区，有常住居民户8450人，其中60岁以上老年人近千人，因子女结婚“独立门户”或外出打工造成的空巢老人较多。“空巢老人的生活条件和物质条件都不差，但是由于独居经常感到孤独和失落。”城东社区党总支书记陈剑介绍，为全面了解并帮助老人，居委会联合公益组织对辖区六旬以上老人进行走访，发现老年人集中反映的需求包括医疗帮助、渴望陪伴、心理辅导、家务劳动、社区活动等。

　　如何满足社区老年群体的不同需求？“淮川街道正在推行 ‘把话筒交给群体’的活动，我们也希望能听取大家的意见来推动问题解决。”11月24日下午，由城东社区党总支组织的“‘心连心’互助养老大家谈”在浏阳河畔召开，话筒在包括社区居民、医生、心理咨询师、志愿者在内的60多名与会者中间热情传递。

　　“由社区组建一个有老年人、中年人和青年人的服务团队，及时帮助老年人解决问题。”“社会组织为老年人提供常态化和精准化的服务，志愿者对于行动不便老人可以帮助打扫卫生。”……座谈会后，城东社区党总支迅速整合原有的日间照料中心和社会公益组织资源，组建了“心连心互助养老”服务队，为辖区老人提供心理咨询、健康养生、日间照料等服务。同时，推行“2+1”互助养老结对模式，即由两位年纪较轻、身体好的老人帮扶1位空巢老人，目前已成功结对10户，“每天相互陪伴聊天、散步、买菜等”。

　　征集80多条建议，话筒交给群众更接地气

　　从11月下旬正式启动以来，淮川街道的“把话筒交给群众”活动已经办到了第7期。话筒在群众手里相互传递，民意在街头巷尾达成共识。

　　“到街道申请困难学生补助，还要回社区开证明，街道和社区之间的信息能不能直接联网？”第1期活动聚焦“最多跑一次”改革主题，当有居民接过话筒抛出这个问题时，作为现场主持人的街道工委书记戴伟平当场拍板：“你说的这个事情，一周之内解决！”

　　北园社区金园小区是个老旧社区，在今年7月的洪灾中又遭受严重损害。 在“夜话小区改造”现场，居民们提出了小区路面硬化改造、下水道改造、环境卫生整治等8个建议。北园社区党总支书记董文英表示，会根据这些建议认真研究制定改造方案，尽快启动小区基础设施改造。

　　“活动主题都是群众最关心、关注的民生问题，目前街道、社区两级共征集意见建议80多条。”淮川街道工委相关负责人介绍，对交流现场收集到的问题，除当面回复的，由承办党组织调查核实、跟踪督办、协调解决，并及时反馈。

　　“我们将把更多的会议从会议室搬到街头巷尾，与群众面对面交流。”戴伟平说，“把话筒交给群众”是民情“议事会”，是民意“智囊会”，更是民生“推进会”，通过这种尝试，切实提高党组织服务群众、凝聚群众的能力，探索城市基层党建和社会治理模式创新。