长沙晚报讯（记者 胡媛媛）“母亲突然出现眩晕呕吐，麻烦家庭医生赶紧来看看。”不久前的一个傍晚，接到手机上“连心快车”APP发出的诉求，东屯渡街道社区卫生服务中心党员于辉滔赶紧上门。把脉问诊发现70岁的金莉娭毑是因血压低引发眩晕症后，于医生立刻对症下药，老人身体很快恢复正常。

　　居民网上晒诉求，党员干部在线抢单，解决结果即时反馈。如今在东屯渡街道，街道“连心快车”APP和各社区微信公众号联动作为，不仅在全市率先探索群众工作网络智能服务，更被居民感慨：“连心快车就是帮扶快车！”打开APP，栏目设置温馨而明晰：“家庭医生”让你随时随地获享医疗救护，“晴朗工作室”在线开解居民心结，“帮帮服务”以志愿者抢单的方式帮解群众诉求，而街道6个社区打造的微信公众号里，居民们遇到的难题和所提的建议有“微服务员”收集整理，第一时间安排解决。

　　“互联网+”助力，生活中的变化看得见。这不，街道辖内的支十五路两侧路灯缺损，居民在APP和微信公众号中反映强烈，街道立刻行动，不仅20处新路灯很快上岗，更在此添绿增景。

　　“将曾经的面对面交流升级为键对键互动，将原有的实打实服务扩容为点对点解决问题。”东屯渡街道党工委书记聂海宗告诉记者，接下来“连心快车”APP还将升级，为空巢老人、外来工等特殊群体设置栏目，真正实现服务居民精准化。