红网时刻新闻记者 余雅琴 谢芹 实习生 阳可昕 长沙报道

“请大家保持距离，扫一下场所码！”郑雅词一身红马甲，戴着口罩和隔离面罩、隔离手套全副武装地在人群中高声喊着。4月，长沙的气温已大幅回升，郑雅词不停地穿梭在人群里，一遍又一遍地说着提示语，耐心地为居民处理遇到的问题，不厌其烦地引导大家有序扫码做核酸。

工作上，做尽职尽责的公路人

郑雅词是一名普通的公路人，在长沙市公路管理局路网监测和信息中心负责财务、办公室日常工作及服务保障工作，看起来平淡无奇的工作内容，实际上却是不可或缺的“大后方”。90后的她，有着当代青年人的朝气和活力，对于工作怀揣着一颗上进的心。

公路是城市的大动脉，为居民出行提供便利，为城市运转提供动力。入职5年，她积极学习，展现出了极强的工作能力。踏实做好一线人员的经费保障、物资保障工作，一人肩负多职，在大后方为前线的公路养护工作提供有力支撑，为城市公路的正常运行贡献自己的力量。

公路日常情况具有不确定性，由于工作性质的原因，郑雅词需要随时待命。遇到恶劣天气，她逆行而上，坚守在工作岗位；逢年过节，她不辞辛劳，为市民的节假日出行保驾护航。她在自己的工作路上大步向前，走好的每一步都为市民们踩实了幸福路。

生活中，当助人为乐的志愿者

郑雅词平时积极参加社区志愿服务活动，热心于各类社会公益活动，不负青春、不负时代、不负自己是她对自己的要求和期待。

2017年，郑雅词正式注册成为一名志愿者。同年6月，湖南多地迎来持续强降雨，遭受了严重的洪涝灾害。郑雅词十分担心受灾区的人们，以志愿者的身份号召单位同事向受灾社区牛婆塘募捐衣物和资金，为牛婆塘社区的人们送去了浓浓温暖。“这是我第一次以志愿者的身份参加服务活动，感觉非常有成就感！”郑雅词自豪地说。

郑雅词为社区居民做核酸提供秩序维护、宣传引导等服务。

今年清明，郑雅词舍弃了难得的节假日，第一时间又报名了社区的志愿活动，站上了抗“疫”前线。郑雅词认为，疫情阻击战是一场没有旁观者的全民战争，她希望用自己的力量，为保护人民健康的壁垒添砖加瓦。清明期间，她为社区居民做核酸提供秩序维护、宣传引导等服务。一天下来，她的背心早已湿透，身体也因为长时间的站立有些酸痛。但她却说，相比于那些穿着防护服的大白们，她这些辛苦不算什么。

从公路人到志愿者，郑雅词以同样的热忱、同样的担当演绎着两种不同的角色。奋斗是青年人最亮丽的底色，工作上尽职尽责，生活中乐于奉献，是她书写的最好青春答卷。