雨花区税务局全力推进大规模留抵退税政策实施，实现资料报送、审批、退税“一键通达”

红网时刻新闻通讯员 张露 长沙报道

“感谢国家的好政策，7000多元留抵退税的快速到账，让我们小微企业也能享受到留抵退税，这笔钱真是一场及时雨！”长沙市昇皓电子科技有限公司财务人员彭珍的脸上露出了灿烂的笑容。

为及早释放政策“扩围”红利，国家税务总局长沙市雨花区税务局抢抓进度、倒排工期，全力推进大规模留抵退税政策实施，实现资料报送、审批、退税“一键通达”，有力助推雨花经济社会高质量发展。

创新宣传 体现“雨花亮度”

实施大规模留抵退税政策是今年党中央、国务院提振市场主体信心、激发市场主体活力的一项重要举措。为确保政策尽快落地见效，雨花区税务局克服疫情不利影响，创新采用云宣传、云辅导等方式，分企业、分类型点对点向纳税人推送政策，并对留抵退税情况复杂的600余户企业进行“一对一”辅导。同时，针对不同业务场景制发宣传辅导产品，分阶段、分对象、多轮次做好面向税务人员的专题培训和面向纳税人的培训辅导。通过动漫、微课堂、直播等方式就退税减税政策及办理流程开展线上宣传，最高同时在线观看人数达17000余人，确保纳税人“应知尽知、应享尽享、应退尽退”。

畅通渠道 退出“雨花速度”

“您好，您公司提交的留抵退税申请已核准，税款将于今天下午退还到企业账户，请注意查收。”4月1日，留抵退税办理首个工作日，湖南安卓钢结构有限公司法定代表人毛俊接到了雨花区税务局打来的电话。

“这么快？”毛俊一脸诧异，“我公司上午11点多才通过电子税务局提出退税申请，就办结了吗？”在得到确认后，毛俊激动地表示：“在疫情防控的特殊时期，雨花区税务局能急企业之所急，高效快捷地落实惠企政策，为我公司稳定发展提供有力支持，我代表企业给5星好评！”

在摸清退税底数的基础上，雨花区税务局分类建册、按户提醒，及时引导纳税人以网上办、掌上办、自助办等“非接触式”办税方式申请办理留抵退税，同时加强与国家金库雨花区支库等部门的工作衔接，进一步压缩办理时限，一般当日办结，特殊情况不超过2个工作日，确保资金及时到账、税费红利直达快享。

用心服务 传递“雨花温度”

为帮助纳税人更好地享受政策红利，雨花区税务局结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”和第31个全国税收宣传月活动，推行“政策速推、问题速答、优惠速享、税款速退”等措施，进一步优化完善“线上＋线下”反馈机制，开展电话回访抽查，收集上报纳税人咨询集中、反映较多的政策问题，并及时进行解答，得到纳税人的广泛好评。湖南健耳听力助听器有限公司财务人员任灿表示：“我们还在研究政策，税务部门就第一时间打电话来辅导，耐心解答我们的疑问，教我们如何操作，真是太贴心了！”

下一步，雨花区税务局将进一步健全工作机制，加强政策宣传辅导，优化服务、简化程序、提高效率、加快进度，高效便捷地为纳税人办理留抵退税，确保留抵退税措施不折不扣落到实处、见到实效。