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我为群众办实事丨宁乡:跨省通办,让城市更有温度

线上签约宁乡主会场的副本2.jpg

宁乡启动政务服务跨省通办合作。

红网时刻长沙12月17日讯(通讯员 周娉 吴婷)12月16日,湖南省长沙宁乡市、湘潭韶山市、湘潭市雨湖区,江西省井冈山市、九江市修水县,湖北省天门市等3个省份22个城市,以线上视频会议的形式举行政务服务跨省通办签约仪式,正式启动政务服务跨省通办合作。

这是宁乡持续深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,也是深入践行“我为群众办实事”的务实举措。宁乡从更好服务群众的角度出发,敢于担当、主动作为,牵头推进跨省通办,以创新的方式“向前迈出一步”,深刻诠释着这个城市深厚的文化涵养和温暖的为民情怀。

22个城市 30个特色事项将实现跨省通办

在签约仪式上, 21个城市代表通过线上视频会议在签约本上签字盖章正式达成合作。根据协议,合作城市将自愿结成政务服务跨省通办合作关系,共同打造“标准规范、相互授权、异地收件、远程办理、协同联动”的跨省通办政务服务新模式。

“我们将推出30个特色事项‘跨省通办’,如机关事业单位基本养老保险关系转移接续(含职业年金),我们将通过代收代办、材料邮寄等方式实现跨省通办。”宁乡市行政审批服务局党组成员、副局长陈康介绍。

据悉,今年宁乡依托长江经济带“跨省通办”标准协议支撑系统,已与多个城市深入开展合作,实施统一清单、统一标准、统一机制,已初步构建“跨省通办”区域联动体系。梳理涉及教育、医疗、卫生、社保、户籍等“跨省通办”事项139项,实现了同一事项在不同地域无差别受理、同标准办理。针对不同的事项情形,依次提供“帮代办指导”“视频会商预审+资料流转”“联办会商预审+专属客服”全方位的应对办理方式,协助办事人在异地完成办事。

“线上线下”联动异地办事更便捷

按照跨省通办要求,宁乡开设了线上“跨省通办”专区,在宁乡政务服务门户开设了“跨省通办”服务专区,统一专区LOGO标识,选取适合全流程网上办理的跨省事项,用户登录后即可进入服务专区申办个人或企业服务事项。同时,设立了2个线下“跨省通办”专窗,为企业群众提供“跨省通办”政策咨询,引导、协助申请人进行网上申报、异地视频会商收件、结果转送等。在窗口还配置了双面屏超级柜台,工作人员在操作过程中,办事人员可根据工作人员的系统办件环节进行信息确认,确保了办件准确高效。

“这次湘鄂赣3省22市县区跨省通办线上签约仪式在原来跨省通办基础上的全面升级,今后我们将深入推进跨省通办区域合作,对接京津冀、长三角、珠三角,不断拓展跨省通办的深度和广度,让外来人员深刻感受到宁乡政务服务的热情,让我们的城市更有温度。”宁乡市行政审批服务局党组副书记、局长刘宇雄说。

来源:红网

作者:周娉 吴婷

编辑:吕周阳

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本文链接:https://cs.rednet.cn/content/2021/12/17/10629115.html

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