在湘瑞社区居家养老服务中心，爱好音乐的中老年人在一起唱红歌。均为 章帝 摄

“长者餐厅”的社工和志愿者给一些行动不便的老人送餐。

书法爱好者在专心致志地书写。

医生根据老人的需求进行个性化的康复理疗，并一边给大家介绍养生知识。

红网时刻通讯员 李丹 周靓 文章维 长沙报道

“老同志们，我们再来唱一遍，大家加把劲，我们争取在舞台上一鸣惊人。”近日，65岁的文艺骨干易明杰在湘瑞社区居家养老服务中心指挥着排练大合唱，一派热火朝天的景象。像易明杰一样活跃的老年人，在社区居家养老服务中心里还有许多：他们有的在如火如荼地排练着节目；有的在接受个性化的康复理疗；有的在阅览室的书海里自在遨游……老人们有了“家门口”的“幸福圈”，也“秀”出长沙县湘龙街道养老服务事业的工作成果。

组织管理专业化，个性化服务贴心又暖心

走进湘瑞社区居家养老服务中心，映入眼帘的是设备全新的棋室，几位老人正在象棋桌上“杀”得酣畅淋漓；再往里走，几位“老书法家”在工具齐全的书法绘画室，一丝不苟专心致志地书写；另一边，负责“长者餐厅”的社工们正在中午备餐、送餐做准备工作……正是因为有了这一系列完善的基础设施，再加上专业的社会组织管理和细微的社会志愿服务，2020年9月建成开放的湘瑞社区居家养老服务中心一跃成为4A级居家养老服务中心。

除投入两百万购进高质量基础设施外，服务中心还致力于提高服务质量，聘用“德邻扶老”和“大同社工”等专业社会服务组织，每日服务人数超过300人。同时，服务中心确立了相对应的考核制度，每月定期发放调查问卷，对服务老人进行满意度调查，根据反馈调整服务内容，精化服务项目，以“氛围家庭化”为落脚点，开展了一系关爱老人精神生活的志愿活动。

“目前，通过新建小区配建、社会物业共建或租赁等多种方式，街道已建成9个社区居家养老服务中心，每处都通过引进和孵化的专业社区组织进行个性化管理，服务人数已突破3万人次。”湘龙街道相关负责人告诉记者，今年，街道还新建了长湖社区、大塘冲社区两个居家养老服务中心及湘龙街道5A级综合性居家养老服务中心，进一步促进辖区养老服务事业蓬勃发展。同时，通过创新服务机制，给予100万元资金扶持，鼓励辖区内各个社区引进社会组织“链接”社会资源参与基层治理，让群众更有幸福感和获得感。

活动有了根据地，“五老队伍”牵好头发余热

“竹板一打呱哒响，我把光辉党史讲。一九二一党诞生，红船一大指航程……”今年，湘滨社区有着60年党龄的粟既盈结合自己的经历创作了快板《牢记百年奋斗史 继续革命共兴邦》，通过一场场“党史茶话会”，赢得党员和群众连连叫好。

“今年在各个社区开展地讲党史故事、为民服务活动中，随处可见长者们的身影，有了居家养老服务中心，活动都有根据地。”湘龙街道相关负责人告诉记者，他们在参与活动的过程中，乐得其所，不仅找到了家的归属感，也通过带头发挥余热，让邻里更和谐。

还未走进湘景社区居家养老中心的大门，便已经看到“五老志愿者”向来往的居民发放“防溺水”的宣传资料。这是湘景社区老年群体参与社区自治的一个缩影。 2020年年初建设，9月份运营，12月份“居家养老”新模式基本形成，志愿者人数超过200人，服务对象超过两千人次——湘景社区居家养老服务中心通过“党建引邻”“和风湘景五老队”两把“金钥匙 ”牵头，吸引低龄老人加入居家养老服务中心开设的专业课堂，同时建立完善志愿者积分制度，鼓励广大志愿者积极参与社区服务工作，“五老队伍”成为居家养老服务中心的“主力军”，让长者们在享受服务的同时也服务他人。

据了解，近年来湘龙街道扎实推进养老服务体系建设，构建居家社区机构相协调、颐养康养相结合的养老服务体系，着力打造居家养老的湘龙样板。特别是党史学习教育开展以来，湘龙街道把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，将备受关注的养老、护幼等民生工程纳入“民生实事”项目清单，推进养老服务事业高质量发展，幸福感在老百姓“家门口”升级。