“好方便，又快又好，以后很多业务都可以在附近办理了！”6月2日，市民吴荻在湾田国际建材市场商圈党群服务中心二楼新增的24小时自助服务机上，直接打印出了新的营业执照，这让他喜出望外。当前，望城正全面铺开24小时自助服务机，实现政务服务“不打烊”、自助办、就近办，全力打造“15分钟政务服务圈”。

位于望城区丁字湾街道的湾田国际建材市场是长沙各大新建商贸物流园区中已建规模最大、开业运营最早的项目，建成后可容纳数千家企业、数万户商家同场经营。新增的24小时自助服务机对湾田国际商圈商户及周边居民来说无疑是一大喜讯，大家可就近自助办理发票代开、完税证明打印、营业执照自助办理以及交通违法行为处理等高频服务事项。其中，望城区税务局的“5G+智慧税务”互联网自助办税终端是全省第一台设置在商圈的自助办税终端。望城区政务服务中心相关负责人杨硕表示：“24小时自助政务服务走进商圈，贴近服务企业，实现了‘数据多跑路，群众少跑腿’政务服务目标，以24小时‘不打烊’服务畅通群众办事最后一公里！”

据悉，今年3月底，望城区出台工作方案，加快政务服务自助终端机的推广应用，推动24小时自助服务全面向商圈、楼宇、小区延伸。目前丁字湾街道湾田国际商圈、靖港镇政务服务中心及金山桥街道金悦花园小区“24小时”自助服务专区已正式对外开放办理业务。自助服务专区集成了区人社局、区交警大队、区税务局等部门自助服务设备，可就近自助办理高频政务服务及公共服务事项30项，真正实现将社区事务延伸进了商圈、楼宇和小区，进一步方便了市民在家门口、楼门口办事。

望城区还通过加强村（社区）公共服务中心建设，着力提升公共服务中心服务能力，让更多的高频事项能在村（社区）办理；探索“一件事一次办”主题服务逐步向村（社区）公共服务中心窗口延伸；加强“掌上办”宣传，积极推进“我的长沙”APP、“雷锋政务”微信小程序的宣传、注册和使用；充分发挥党建引领作用，加强与辖区小区、商场物业合作，依托小区、楼栋结合志愿服务设立“政务事项志愿服务帮代站”，对小区居民简单政务服务事项，小区、商圈投放的24小时自助服务终端提供帮代办、指导办服务，形成党建引领、物业主体、属地管理的便民“微服务”体系。