红网时刻通讯员 曹灿 张霞 长沙报道

党的十九大报告提出“中国特色社会主义进入新时代”，加速社区服务理念转变服务技能升级，推进社区治理现代化迫在眉睫。

让基层服务更有“温度”

长沙市芙蓉区火星街道紫薇社区创新推出“1+2+3”工作法，即一本日志、两个“半时”、三类台账，让 “一门式”服务成为群众心中“有温度的服务”。自开展“一门式”服务以来，紫薇社区通过完善楼栋居民台账、企业门店台账、重点人群台账，全面掌握门店住户的基本信息，主动适应新常态以及社区治理出现的新情况新问题。网格长们凭借学习的惠民政策和知识，耐心接待来访居民，多次成功调处了邻里间的各类矛盾纠纷。

让楼宇党建焕发“活力”

紫薇社区党委通过楼宇党建联席会议和党建“翼联”活动，打造“联学、联创、联享、联动”平台。由芙蓉区人民政府正式授牌的新南天古汉国际广场“文化创意大楼”，构建了完善的党建服务、企业服务、社会服务三大基本功能，聚集文化力量，共享产业资源，以党建促进营商环境优化，助推楼宇经济发展。

让党员服务更为“优质”

为加强新时代社区党建工作，抓基础夯实阵地建设，紫薇社区党委依托“一条路径” “一个中心”“一个课堂” “一个楼宇”阵地，实现了党员服务的全区域全覆盖。持续推进基层党建规范化建设，通过打造“‘薇’尚—楼栋先锋故事会”、讲习分校—“先锋薇课堂”“钱钟书曾给他回信”“1+N”共建共享的楼宇发展共同体等特色品牌。