税务干部进驻办税服务厅,协助开展咨询导税工作。
红网时刻长沙12月2日讯(通讯员 潘芳 ) 初冬,长沙县办税服务厅里多了不少年轻热情的咨询导税人员,他们为纳税人、缴费人进行资料预审、引导业务分流、辅导填写表证单书、提供现场或电话业务咨询,用专业、规范的服务赢得纳税人、缴费人的频频点赞。
长沙县税务局从12月开始,组织40岁以下年轻干部进驻办税服务厅,协助开展咨询导税工作。这是长沙县税务局继邀请第三方专业机构靶向培训、办税厅“三统一”改革之后的升级纳税服务又一大举措。
办税服务厅是服务纳税人的重要阵地,为了加强办税厅咨询导税力量、多方面培养锻炼青年干部,11月30日,长沙县税务局还举办了办税服务厅领导值班岗、咨询辅导岗岗位职责暨社保非税业务培训,由长沙县税务局党委副书记、副局长潘平波授课,对“领导值班岗”7大职责和“咨询导税岗”4大职责、5大纪律、岗位考核作了详细要求,业务团队对社保非税常见问题作了细致讲解。同时将定期于每周五下午组织进行青年干部集中培训和学习交流。
长沙县税务局着力构建“上级为下级、后台为前台、全局为纳税人”的大服务格局,主动担当,充分履职,为创建“五星级办税服务厅”、为优化税收营商环境而共同努力。
来源:红网
作者:潘芳
编辑:贺纯
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