红网时刻长沙11月4日讯（通讯员 熊蕾）“罗组长，你来给我评评理！隔壁老蒋家出水口流出来的生活用废水，正好进到我家的灌溉沟渠去了，我的幼禾苗死了一半……”近日，“永安和事佬”罗玉林正在浏阳市永安镇“党建+微网格”社会治理服务中心的乡贤工作室值班，便接到群众反映的农田灌溉问题纠纷。

罗玉林得知该消息后，主动介入，先通过现场勘测了解具体情况，再上户走访提出改变出水口位置的解决对策，最终双方达成一致意见，握手言和。“他讲公道，我信他！”这位来找罗玉林的群众十分满意处理结果。

遇上了解不开的思想疙瘩，想解决家长里短的矛盾事儿，去找“永安和事佬”聊聊就好。在永安，居民们渐渐喜欢上了这样“接地气”的处理问题方式，“谁说普法、调解啥的都是‘高、大、上’，这种简易调解、法律宣传、服务活动走的就是亲民路线，三三两两围坐闲聊，有种家属大院的温馨感觉。”乡贤工作室来访的群众，都有这样的评价感受。

今年以来，由永安镇老协组织群众代表开会讨论，在各村推选出了50名在当地有声望、有权威、懂业务、懂调解的乡贤能人，再通过党建办的八连审审查，每周一到周五的上班时间，在永安镇“党建+微网格”社会治理服务中心的乡贤工作室轮流义务坐班，为老百姓解决不那么“重大”的日常困扰。这些可爱的人被永安居民亲切地称为——“永安和事佬”。“‘永安和事佬’的选任是经过了严格程序的，要有‘四个一’：一张‘巧嘴’普法，一双‘巧手’解铃，一双‘勤脚’调解，一颗‘慧心’平怨。”永安镇相关负责人这样介绍。

从乡贤工作室开放至今，记录在册的调解共涉及家庭纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷、土地纠纷、化解涉访涉诉纠纷等十余起，调解成功率90%以上。作为“永安和事佬”一员的永安村钟映华，很喜欢自己的新头衔，“听听居民的心声，办点儿实在事儿，感觉自己做的事特别有意义。”