“在张家界救人的事情过去快两个月了，我们觉得这只是平凡之举。没想到，江西上饶的胡爹爹一直把这事放在心上，多方打听找到我们，还寄了感谢信和锦旗到医院。”10月18日，正在北京进修学习的长沙市第四医院神经内科护士程水告诉记者，“作为医护人员，遇到这种情况都会伸出援手的。”

原来，今年8月23日一大早，江西省上饶市的胡爹爹与老伴宋娭毑在张家界游玩，在天门山电梯运行至还剩两三级的时候，宋娭毑突然昏倒在电梯口……这可吓坏了胡爹爹和同行的朋友们，手足无措的胡爹爹只得大声呼救。

听到呼救声，正在另一部电梯里的长沙市第四医院神经内科护士程水与同行的丈夫立即从电梯里出来，奔向呼救声来源处，“两位爷爷搀扶着60多岁的奶奶在电梯口的位置倒下了，奶奶正在呕吐、抽搐、大汗淋漓，口唇、面色发白……”程水立即将宋娭毑平放在地上，将她的头偏向一侧，为其清理口腔呕吐物。随后，程水从背包里拿出一件新雨衣给宋娭毑穿上，又向景区工作人员要了一床棉被为宋娭毑保暖，同时询问胡爹爹，宋娭毑是否有糖尿病、高血压等病史。对宋娭毑的病情有了基本判断后，程水告诉胡爹爹必须马上带宋娭毑离开电梯隧道。程水恳请景区工作人员帮忙抬着担架将宋娭毑送到了山顶缆车出口处，并与救护车联系在缆车出口处接应。护送宋娭毑及其老伴上了救护车后，程水与丈夫便悄然离开了。

“在这位美丽的‘天使’及其丈夫的护理下，没耽误一分钟，我们及时顺利地到达了附近医院，当地医生说幸亏我们送来及时，不然我老伴严重脱水，后果不堪设想。”胡爹爹在感谢信中说。

老伴脱险后，胡爹爹想感谢救命恩人，却发现自己没有留下程水的联系方式，便拜托景区工作人员寻找程水。由于8月23日一大早进入景区的游客有数百人，工作人员凭借游客进入景区时出示的身份证或工作证等信息逐一排查，胡爹爹也打电话逐一核实，终于在数百人中找到了长沙市第四医院神经内科护士程水，从江西省上饶市寄来感谢信和锦旗。“平时在医院里，我们也经常听到这种呼救声，就是一种本能反应。”程水说，这是再普通不过的一件事了。有一次下班后，程水发现刚送过来的一名患者在几分钟内出现脑疝，心率随之下降，她迅速穿起工作服参与抢救……

进入护理行业15年来，程水一直像亲人一样护理病患。前段时间，神经内科病房收治了一对无儿无女的患者夫妻，已经处于脑血管疾病的终末期。程水每天给钟老先生翻身更衣、换氧气面罩，对他们夫妻嘘寒问暖。在这场和生命的赛跑中，钟老先生不幸走了，程水等医护人员全力以赴，悉心照料钟奶奶。钟奶奶出院后至今，程水等医护人员经常打电话询问钟奶奶的健康状况，还上门照顾钟奶奶。