中秋国庆假期，长沙电梯应急救援不休假。记者从长沙市市场监管局了解到，八天假期，长沙市96366电梯应急处置中心共接到电梯困人故障求助电话157起，解救被困乘客408人，平均救援时长为17.92分钟。

今年双节叠加，长沙成为长假出行到达地排名前十的城市，地铁单日客流量创下200万乘次的历史新高。电梯作为人们出行的交通工具，也进入高频使用期。记者了解到，到今天凌晨，整个假期，长沙市电梯整体运行状况良好，未发生电梯安全事故。

在电梯故障处置方面，节假日期间，长沙市96366电梯应急处置中心为确保市民的乘梯安全，采取“统一指挥、三级响应”的工作模式，对电梯困人故障处置进行统一调度，为市民安全乘梯保驾护航。10月1日至8日，长沙市96366电梯应急处置中心共接到电梯困人故障求助电话157起，被困408人均被安全救出，困人故障与上年同期相比下降2.48%。

从电梯救援的时段来看，夜间是游人体验长沙夜经济的高峰期，也是救援人员最奔忙的时候。节日期间，晚上8时到次日凌晨2时，是发生电梯困人故障的高发时段，总计有30起，相较往年有所增长。由于96366电梯应急处置中心实行24小时值守，对这30起电梯困人故障进行了快速的处置和救援，确保了安全出行。

记者了解到，导致电梯发生故障的原因中，43起是人为原因引发，占比27.4%，其中，有31起是生活垃圾清理不彻底导致开关门受阻。此外，电梯在运行中出现停电致人乘客被困的故障有22起。

长沙市市场监督管理局呼吁市民，客观认识和正确使用电梯，文明乘梯，共同关注和维护全市电梯安全，营造良好的文明乘梯环境。（周辉霞）