昔日杂乱小巷，蝶变为整齐划一的特色商业街；曾经破旧的老旧宿舍，变身为舒适的品质小区……芙蓉区五里牌街道燕山街社区旧貌换新颜，让居民在家门口实现了幸福升级。 长沙晚报全媒体记者 王志伟 摄

突变忙碌的乡间小路上，一位青年志愿者伫立其间，充当起“红绿灯”，指引车辆有序穿行；站在人潮涌动的地铁站口，一位温柔的女性小跑过来，当起了“免费向导”，为来长旅游的大庆老人指引道路……

这些在长沙实时上演的“文明镜头”，总是不断出现，又总是似曾相识。

在长沙，为什么感人的文明场景总是不断上演？为什么身边的榜样模范总是不断涌现？为什么城市的文明氛围总是如此浓烈？

近年来，长沙坚持久久为功，扎实推进更高水准全国文明城市建设，在城市“文明长跑”路上奔跑不息，用文明塑造城市独特气质，用文明涵养市民道德素养。

用“最高礼遇”，让有德者有得，精心呵护着长沙“文明星空”的璀璨群星；让“实践舞台”遍布街头巷尾，悉心营造着长沙“好人之城”的厚道氛围。2011年至今，长沙已连续3届获评全国文明城市荣誉称号，文明新风风起云涌，星城“文明标签”愈见鲜明。

幸福城市文明风

初秋时节，不妨一起到长沙的街头走一走，一起感受这座城市每寸土地上，文明与幸福的水乳交融之美。

闹市中的都正街，一场有机更新后，从之前的老旧街巷蝶变成宜古宜今的“网红街”，漫步在麻石、青砖路上，感受着历史文化与现代文明的交相辉映；相距不远的西园北里，修饬一新的清新街巷里，居民们化身“文明守护者”，守护有机更新后的幸福生活……

近年来，长沙着力建设更有颜值、有气质、有内涵、有格调、有品位的宜居都市，让人人因城美而荣，人人争做主人翁，养文明素养，亮文明言行，不断夯实文明城市的基座。

圭塘河边，碧水悠悠，风景怡人；八方公园，绿意浓浓，笑语欢声……穿行城市间，一个个精心规划的社区公园、街角花园，一座座事关民生的公共服务设施，舒适整洁、文明清爽，彰显着城市的民生温度，彰显着城市的岁月静好。

让城市更文明，让生活更美好，始终幸福着市民的幸福，这是文明长沙对800万长沙人民的不变承诺。

多年来，长沙恪守创建为民、创建惠民、创建利民的根本宗旨和价值取向，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

尤其近年来，在这一幕幕家门口的“幸福场景”里，长沙的文明城市之美愈发清晰。

——全市重点建设“一圈两场三道”，建成城区全覆盖的“15分钟生活圈”412个，市民步行15分钟就能享受到20余类公共服务。

——将街道便民服务中心下沉到社区，承接市、区下放的近100项热点公共服务事项，让老百姓办事基本不出社区。

——全面推广新建商品房“交房即交证”。

——推动98%以上的小区配套幼儿园移交并办成公办或普惠制幼儿园。

——打破户籍限制，将“五帮扶”政策覆盖到城市所有特殊困难群体……

老百姓的幸福在家门口升级。

礼遇榜样氛围浓

长沙，2011年至今，已连续三届获评“全国文明城市”荣誉称号；迄今已有180人获评“中国好人”，人数位列全国省会城市前列……

城市“文明答卷”上如此优异的表现，长沙凭什么？

频率高、接地气的推荐机制，多种形式、立体传播的宣传机制，严格奖惩、目标管理的考评机制，以及关心帮扶、走访慰问的礼遇机制是长沙道德星空上群星璀璨且长久不衰的“源头活水”。

免费游览A级景区，免费乘坐市内公共交通工具，享受红色观影、窗口优先、特困帮扶等礼遇……今年5月，在长沙县第三届道德模范暨2020年第一季度“星沙好人”现场交流活动中，长沙县发布了礼遇道德模范、好人的十项措施，为道德模范和好人送上一份“好人礼包”。

在长沙，礼遇好人氛围始终温情而浓烈。

浏阳河畔的“开福好人馆”，将好人事迹变成生动的“好人电影”，吸引着众多市民来此“学好人、做好人”；两趟“文明主题列车”，一路搭载着生动的“文明故事”，在潜移默化中传递着文明与友爱；繁华商业中心、公共交通站台等地的特别展板上，众多身边榜样们的“文明风采”成为这里最耀眼的“文明风景线”……

与此同时，在长沙，众多身边好人、道德模范们的动人故事，也唱响在歌曲里、写进书本里、画进漫画中。

一曲感人肺腑的“芳华之恋”，唱响谢海华、谢芳这对“好人夫妻”三十余载伉俪情深；在246页的《你信大爱我信你——潇湘家书·抗疫篇》书中，81封一线战“疫”者的家书记录逆行的家国情怀；“雷风侠”工作室制作的好人漫画、好人视频系列，真实再现了张卫社、袁亮坤、杨士泉等身边好人的奉献精神。

前不久，“全国道德模范”任菲莉受聘成为湖南省学雷锋志愿服务形象大使。她总是说，正是社会各界的持续关爱、帮扶，是她养育脑瘫双胞胎女儿路上最大的动力。

礼遇有德者，让德者更有得。近年来，长沙建立健全身边好人和道德模范帮扶礼遇机制，通过组织各级文明单位、广大志愿者服务组织开展结对帮扶，定期走访慰问道德模范、身边好人，通过政策保障、资金支持、社会捐助、志愿服务等方式，落实关爱帮扶措施。

天心区、岳麓区、开福区等均出台文件，将礼遇好人写进条例规章，在制度层面保证让好人有好报、让好人受尊重。

去年5月起实施的《长沙市文明行为促进条例》，也特别倡导向雷锋等英雄模范学习，崇尚英雄模范，传承、弘扬英雄模范精神，在全市掀起礼遇英雄模范新高潮。

生动实践人人爱

日前，在芙蓉区朝阳街道新时代文明实践所里，2020年“学习新思想 长沙微宣讲 就认这个理”“好声音”志愿服务宣讲队的7位宣讲员，围绕抗击疫情、信心使命、红色传承等主题，用接地气的“好声音”，让党的创新理论“声”入人心。

在长沙，有100万名雷锋志愿者活跃在城乡大地，800个文明排队礼让示范站点布点全城，更有新时代文明实践场所正深入铺排。遍布长沙城乡的新时代文明实践场所里，丰富多彩的文明实践活动犹如春风拂面，让家门口的文明实践成为常态；又如一池春水，流进百姓的心窝，打通着社区服务群众的“最后一公里”。

近年来，长沙始终坚持探索创新，高位推动新时代文明实践试点建设，不断在工作机制、阵地建设、实践内容、机制保障上持续用劲发力、探索创新，加强资源、力量、阵地整合，推动“两中心一平台”深度融合。

目前，全市已授（挂）牌成立新时代文明实践中心9个、所112个、站584个、基地65个，其中国家级试点中心2个，市级试点所18个，宁乡、望城由省级试点县（区）升格为国家级试点县（区）。

如今，望城区“金种子行动”、 宁乡市“心星相印”、芙蓉区“文明实践365”、长沙县“六传六讲”、浏阳市“五讲四美”等文明实践品牌，如雨后春笋般涌现，留下了新时代文明阵地建设铿锵向前的“文明足迹”。

新时代，新起点，新目标。在长沙，文明创建只有起点，没有终点；“文明长跑”激情澎湃，一往无前。疫情大考之下，在城市“文明答卷”上一贯表现优异的长沙，将聚焦群众需求，整合工作资源，勇于创新实践，瞄准新时代更高水准全国文明城市目标铿锵前行。