红网时刻长沙2月21日讯（通讯员 周强）2月20日晚上8点，“以质战疫”线上公益直播开讲啦！湖南大学教授、博士生导师单汨源老师精彩分享《打通管理链，快速提升管理效能》，就疫情期间如何实现高效管理、达成目标绩效等企业关注的焦点问题进行探讨、分析。来自企事业单位、机关、高等院校共5500多人在线共同参加了学习。

单汨源认为，疫情阴霾下，顾客消费需求改变，供应链也面临严峻考验。面对中国经济形势大变革，管理成为恢复产能、战胜疫情至关重要的一环。他以载人航天、交通系统、火神山的建造奇迹为例，分析了不同结果、不同过程的影响要素，讲述了清晰明确的目标、严密的过程组织以及标准化的工作过程，对不同复杂程度的结果是如何产生影响的。

单汨源提倡企业“管理链”的四步法，以质战“疫”。他认为，第一步企业一定要创新管理模式，将火车头式的管理转变为动车组式管理。第二步要强化组织平台，通过设立机构、设立岗位、聘用岗位任职人员，形成责任矩阵，为管理提供强有力的组织支撑。第三步要设定目标与计划，以关键绩效和重点任务指标为准则，从“及时率、满意度、负荷率、胜任率”四个维度，度量个人工作状况，保证计划优质高效完成。第四步绩效考核必须从管理链的源头目标入手，由末端管理转变成前端管理，通过任务完成情况和评价结果的统计，形成一种正向管理机制。并介绍了基于“管理链”四步法理论自主研发的“iTPMS——智能全面绩效管理系统”在服务国内知名企业中的实际运用情况。

整场直播一共持续了2个小时，学习氛围非常活跃。在线学员结合各自企业的实际情况，就疫情期间的管理问题提出了自己的困惑，单老师团队一一进行了解答。

“以质战疫”线上公益直播课程一共分为两期。2月21日19:30-21:00，南京理工大学原经济管理学院院长韩之俊教授将在线分享《以稳健质量技术提质增效》，助力制造企业突破高质量发展瓶颈，平稳渡过疫情期。