仔细核对药品信息。

宣传防疫知识。

红网时刻长沙2月5日讯（记者 沈梦艳 ）轻伤不下火线，小病小痛只当看不见，老党员何小玲上户时胃病发作，吃几片随身携带的胃药，就继续爬楼；

“老寒腿”詹若桃，笑称“挨家挨户上门宣传防疫知识，正是锻炼腿部关节的好时机”；

“感冒患者”徐金霞，在办公室响起“一把鼻涕、一阵喷嚏”的奏鸣曲，虽眼中带泪仍坚持办公，只为尽快把针对此次防疫的最新医保政策落实到位……

疫情发生以来，长沙市芙蓉区医疗保障局工作人员忙碌的身影出现在大街小巷。落实政策、细化服务、稳定药价……医保局全力做好防疫期间的医疗保障工作，当好群众信赖的“主心骨”，把医保工作做到群众心坎上。

疫情发生后，医保局第一时间做出“三确保”承诺：确保政策下发到位、宣传引导到位、权益落实到位。对于确诊患者发生的医疗费用，在基本医疗、大病保险、医疗救助等按规定支付后，个人负担部分由中央和地方财政给予足额补助，消除确诊患者的医疗费用顾虑。通知辖区内各医保协议医药机构，疫情防控期间，居民购买的口罩、消毒液等防护用品，可刷医保卡支付。

预约办、网上办，划出医保服务的“安全距离”。医保局提供预约咨询服务和网上申报办理业务，尽量减少现场办理业务现象，避免人员聚集交叉感染。通过芙蓉区政务中心、街道、社区、医疗保险协议医药机构，以发放电子档和纸质传单的方式，向市民发出《芙蓉区医疗保障事务中心致各参保单位和广大市民朋友的倡议书》，号召市民事前预约，提倡网上办理。芙蓉区医疗保障局开通临时疑难政策咨询渠道，安排专人负责特殊情况处理和信息审核，全链条保障群众参保登记、及时缴费、待遇保障、联网结算顺利开展。

非常时期，保障治疗药品及防护用品的保供稳价工作非常重要。医保局要求辖区内26家医保协议零售单体药店坚守岗位、开门营业，做好治疗药品及防护用品的保供稳价工作，不得哄抬物价，保障疫情防控需要。从1月28日起，医保局安排工作人员走访芙蓉区部分医保协议零售药店，监督新型肺炎防控物资、药品保障供应及价格情况，督促药店切实保障参保人正常刷卡权益，抽查了12家药品零售药店，均正常营业，药品价格供应正常。

截至目前，医保局干部共走访居民3200余户、门店52个，发放宣传资料4000余份，协助采购一次性使用医用口罩1.9万只。