税务干部提供上门指导服务。

红网时刻长沙10月21日讯（通讯员 潘芳 郑寒姝）“感谢你们亲自上门来为我办理申报纳税，还提供了这么详细的税收优惠政策辅导，我一直苦恼的纳税问题终于解决了。”长沙县星沙街道纳税人杨先生称赞道。

近日，国家税务总局长沙县税务局办税服务大厅的咨询电话响起，是一位特殊群体纳税人急切的求助电话。求助的纳税人杨先生称其独自经营着一家盲人按摩店，由于视力障碍无法自行办理涉税事务，之前都是委托朋友帮忙办理，但10月份因朋友外出无法为其提供帮助，担心错过纳税申报期，希望税务部门能为其提供上门指导。

获悉杨先生的诉求后，长沙县税务局第一税务分局分局长刘义立刻带领2名负责同志前往杨先生经营的门店，了解其经营情况后，代为填写表格进行纳税申报。同时，向其宣传小微企业普惠性减税政策、个人所得税六项专项扣除等税收优惠新政策，并结合残疾人税收优惠政策提供了相关的涉税咨询服务。离开前，第一税务分局副分局长王璐主动加了纳税人杨先生微信，告知其以后有涉税问题可以通过手机导盲软件进行微信联系。

今年来，长沙县税务局将落实减税降费政策和持续优化纳税服务作为工作的重中之重，在原有“绿色通道”的基础上，对办理业务存在困难的特殊群体提供预约办理等，对部分特殊残疾对象实行“定制化”上门服务，主动宣传辅导税收优惠政策，切实提高纳税人的满意度和获得感。