2011年12月21日，在全国文明城市接牌仪式上，长沙各界代表纷纷与“全国文明城市”奖牌合影。　　长沙晚报全媒体记者 周柏平 陈飞 摄影报道

2011年12月21日，《长沙晚报》头版报道了长沙荣登全国文明城市榜首的新闻。 网络截图

在长沙，排队礼让的文明风吹遍大街小巷，小小“排队礼让倡导员”活跃其间。　　长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

近年来，长沙城市环境越变越美，“长沙蓝”频频刷爆市民的微信朋友圈。　　长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

近年来，长沙努力打造文明城市升级版，让山水洲城焕发出天然之美、内在之美、品质之美。 　　长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

时光长廊

2011年

长沙荣登第三届全国文明城市榜首

2015年

长沙蝉联全国文明城市荣誉称号

2017年

长沙以优异成绩再次获得全国文明城市荣誉称号

荣誉档案

“全国文明城市”评选是目前公认的综合性最强、含金量最高的城市表彰奖项，是对一个城市经济、政治、文化、社会、生态和党的建设进行综合评价的宝贵荣誉。

作为反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，全国文明城市评比自2005年开始以来，一直被视为最具价值的“城市名片”。不管最终是否获选，参与评选本身就足以表明地方对于改善城市面貌、提升城市形象的态度。

2011年，长沙荣登第三届全国文明城市榜首；2015年2月28日，长沙蝉联全国文明城市荣誉称号；2017年11月14日，长沙以优异成绩再次获得全国文明城市荣誉称号。2019年3月，中央文明办公布2018年文明城市年度测评结果，长沙位列2018年测评成绩排名靠前的10个城市，被中央文明办通报表扬。

荣誉故事

长沙跻身全国文明城市的“辉煌记忆”始于2011年，当年，长沙以排名省会和副省级城市第一的优异成绩，荣登第三届全国文明城市榜首。

捧得这张极具含金量的“城市名片”后，长沙的“文明长跑”依旧激情澎湃，步履坚定。此后的7年里，长沙不仅两度蝉联“全国文明城市”称号，在2018年度的文明城市年度测评中，也因优异表现跻身全国前十。

文明创建，只有起点，没有终点。多年来，长沙的文明创建之路始终关注民生，坚持以人为本；不断创新方式，城市治理创意频出。多年来，在长沙这座生态宜居、诗意洋溢的文明城市里，市民尽情感受层次丰富的“星城绿”、愈加清澈的“长沙蓝”、日渐攀升的“高颜值”、不断彰显的“高品位”，在家门口享受不断升级的幸福新生活。

忆往昔

十年不懈“文明长跑”，长沙获评全国文明城市

在获得全国文明城市称号前，长沙已拥有全国园林城市、全国双拥模范城市、国家森林城市等30余项国家级荣誉。

2002年，长沙首次向“全国文明城市”发起冲刺，然而，在3年一度的最后比拼中，长沙未能摘取这一桂冠。

又一个3年锲而不舍的奋斗后，2008年，长沙第二次向全国文明城市发起冲刺。“在这次测评中，长沙测评总分名列4个省会和副省级城市第二，仅次于杭州。”时任市文明办主任的杨长江回忆，就在全国文明城市公示前一天，长沙某建筑工地发生重大安全事故，长沙再一次与荣誉擦肩而过。

2011年，又一个3年的“文明长跑”后，在第三届全国文明城市测评中，长沙的测评总分高居省会和副省级城市第一。其中，在市民满意度、文明创建知晓率、文明创建参与率等调查中，长沙均毫无争议地获得高分。

杨长江回忆，当年，全国文明城市测评组工作人员深入长沙社区、背街小巷调查，长沙高楼林立的现代城市面貌、完善的公共服务配套设施、积淀悠久历史文化的市井生活以及极具历史文化底蕴的省博物馆、市博物馆、岳麓书院等文化场馆、园林，都给测评组留下了极为深刻的印象。而长沙已获得的诸多国家级荣誉，也给长沙创建全国文明城市加分不少。

2011年12月20日，中央文明委在北京召开全国精神文明建设工作表彰大会，长沙荣登第三届全国文明城市榜首，并代表获奖的省会和副省级城市作典型发言。

光荣属于这一刻，一场历时10年的“文明长跑”后，长沙终于摘取“全国文明城市”这一“金字招牌”。

“共创建，文明城，文明语，常记心……长沙城，一条心，共创建，文明城。”感慨于这份国家级荣誉来之不易，当年，仰天湖社区退休教师陈月兰特地创作了这样一篇《文明创建三字经》，铭记这一特殊时刻。和陈月兰一样，长沙首次获得全国文明城市称号，成为当时街头巷尾热议频率最高的事件。

看今朝

百姓的幸福生活里，凸显城市的“文明标签”

文明是长沙最美的“城市标签”。

文明之城的最美模样，是刷爆市民微信朋友圈的“长沙蓝”“星城绿”，是日新月异的城市面貌，是便捷快速的城市交通网络，也是提质改造后的背街小巷，是处处涌动的城市文明新风，是百姓脸上洋溢的幸福微笑。

文明城市，是始终着力追求更高品质的幸福新家园。

近年来，长沙不断强化人本理念，创新城市治理方式方法，不断丰富“绿”内涵，打造生态宜居城市；着力做足“美”文章，用绣花精神提升城市颜值；大力彰显“高”品质，提升文明城市品位。

在长沙，如果问起长沙这座文明城市的“关键词”，不同的市民大多会给出这样相同的“标准答案”：宜居的城市氛围、文明的排队礼让风气、群星璀璨的好人群体、移风易俗的时代风尚。

文明城市，是宜居的城市。

在长沙文明创建路上，这些与宜居城市有关的“文明行动”，年年有进展，岁岁有惊喜：一直推进的社区提质提档行动、社区有机更新，让更多的老旧社区旧貌换新颜，让更多的古街古巷焕发新光彩；针对六大问题的专项整治，对全市主次干道、商务楼宇、车行道、建筑立面等全面排查整改，让路平、桥通、亮化越来越完善；三年一度的“造绿大行动”，通过新增绿地面积、公园绿地等举措，让市民出门300米见绿；持续开展“清霾、碧水、静音、净土”四大行动，让“长沙蓝”成为常态……

文明城市，是礼让的城市。

天心区小古道巷小学六甲班学生刘源在写给省委常委、市委书记、市文明委主任胡衡华的一封信中说，她身边发生的排队礼让故事，正是长沙全城排队礼让新风的真实见证。

2017年11月起，长沙在全市启动倡导“排队，从文明礼让开始”学雷锋志愿服务活动，依托遍布全城的文明排队礼让示范点，在全城荡漾起排队礼让的文明新风。如今，每月的1日、2日、11日、22日，已成为市民熟知的全市“排队日”“礼让日”，参与志愿者上百万人次。

文明城市，是温暖的城市。

今年3月，9位黑龙江省大庆市游客在长沙的“暖心之旅”，让他们记牢了“长沙好人”的暖心形象。

长沙是名副其实的“好人之城”，多年来，长沙坚持以社会主义核心价值观为引领，以身边好人为榜样，彰显道德力量，“平民偶像”大放异彩，真正做到了“一群好人温暖一座城”，把典型的榜样力量转化为群众参与的生动实践。

截至目前，全市有4位市民荣获全国道德模范称号，望城区消防大队被国务院、中央军委授予“学雷锋模范消防大队”（全国仅两家），10位市民获全国道德模范提名，8位市民获评全国最美志愿者，3名学生获全国“美德少年”，175位市民入选“中国好人榜”，好人数位居全国省会城市前列，集中展示了长沙道德建设的丰硕成果。

文明城市，是移风易俗的城市。

在长沙县江背镇湘阴港村，小小的文明日历里，精彩的村民“春晚”中，朴素的红白酒席上，新风扑面而来。

去年以来，全市大力整治婚丧陈规陋习，持续改善农村人居环境，不断加强农村文化建设，移风易俗工作和农村精神文明建设取得明显成效，县级以上文明村（乡）数量占比达40%，党员和公职人员知晓率达到100%，党员干部100%签订承诺书，全市逾95%的村（社区）修订完善了《村规民约》（社区公约）。

在路上

文明创建没有终点，幸福接力永不停歇

文明创建，是一场没有终点的“幸福接力”，是一直在路上的砥砺前行。

2011年首次摘得“全国文明城市”这一“金字招牌”后，8年来，长沙始终以创建更高水准全国文明城市为目标，为老百姓的美好生活一直孜孜不倦、执着追求。

多年来，长沙坚持以培育和践行社会主义核心价值观为总抓手，围绕建设新时代更高水准全国文明城市总目标，持续深入开展“文明，从排队礼让开始”“整治婚丧陋习 推进移风易俗”“雷锋家乡学雷锋”等群众性精神文明创建活动，努力打造文明城市升级版，以精益求精的工匠精神，不断刷新文明新高度，让山水洲城更加焕发出天然之美、内在之美、品质之美。

连续三届荣获“全国文明城市”称号，这体现了长沙哪些“文明成色”？长沙市委党校马列教研部主任、教授张凯兰说，荣誉的取得，擦亮了长沙这座文明城市铸魂、塑城、惠民的三大“文明成色”。

“铸魂，这是创建文明城市的终极目的。”张凯兰说，长沙一直以培育和践行社会主义核心价值观为根本，持续加强道德引领，形成更浓郁的文明风尚、更和谐的人际关系。

“塑城，彰显文明城市之美。”张凯兰认为，城市美在气质，也要美在颜值，文明创建不仅为城市气质、颜值提质，也为塑造绿色生态宜居之城助力。

张凯兰还表示，创建文明城市的落脚点，在于惠民，在于着力提升市民幸福感。近年来，长沙始终围绕“创建为民、创建利民、创建惠民”的根本宗旨，推出一批人民群众看得见、摸得着、感受得到的实事工程，推动教育、医疗、文化、体育、养老等公共服务全面升级，让老百姓的幸福在家门口升级。“长沙连续11年获得‘中国最具幸福感城市’称号，也足以见证文明创建带给老百姓的幸福感受。”

今年5月1日起，湖南首部关于文明行为促进的专项法规——《长沙市文明行为促进条例》正式施行，倡导向雷锋等英雄模范学习，传承、弘扬英雄模范精神，并将排队礼让、文明养犬、移风易俗等文明规范行为写入其中。《条例》实施以来，通过民谣、漫画等多种生动形式“落地”，贯穿在市民日常生活中，让长沙街头巷尾涌动一股“文明热潮”。

“建设更高水准的全国文明城市，需要从制度上加以保障。既包括以思想政治教育为核心的外在导引机制、以满足发展需求为核心的内在认同机制，还有以实践运行为核心的动力整合机制。”张凯兰说，《条例》的出台，既是一种文明风尚的引领，更是文明行为的践行，把排队礼让、移风易俗等与市民生活息息相关的文明要点纳入文明创建、文明倡导的重点，具有非常强的操作性、针对性和实效性。

荣誉新篇

持续扎实推进文明创建 助力全面建设现代化长沙

去年以来，全市文明创建活动扎实推进，“排队礼让”等文明行为已成新风尚，《长沙市文明行为促进条例》正式立法，《群众性精神文明创建工作的评定与管理办法》修订完善，“五大创建”活动更加规范有力。“整治婚丧陋习 推进移风易俗”专项行动广受群众支持点赞，省、市级新时代文明实践中心试点工作全面启动。

今年，全市紧紧围绕庆祝新中国成立70周年这一主线，以全面落实《长沙市文明行为促进条例》为着力点，大力培育和践行社会主义核心价值观，广泛开展理想信念教育，深入实施公民道德教育工程，持续深化群众性精神文明创建活动，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度，为推动高质量发展、全面建设现代化长沙作出新的贡献。

全市将继续坚持以人民为中心的创建导向，协力推进社区提质提档、“一圈两场三道”、城市有机更新等利民惠民工程，集中整治群众反映突出的问题。围绕“产业项目建设年””营商环境优化年”，深入开展“学模范、讲担当、作贡献”活动，倡导干群向各类模范人物学习，争当遵德守礼、助人为乐、诚实守信、敬业奉献、热心公益的各类“好人”。深入开展“雷锋家乡学雷锋·雷锋精神代代传”系列活动，推动志愿服务制度化。继续抓好“文明排队礼让”市民文明行为引导行动。着力整治婚丧陋习，推进移风易俗，弘扬文明新风。持续开展文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园创建。在全市文明单位（村镇）继续开展动态管理暨“亮牌子、树形象、展风采”创建巡礼活动。在城乡广泛开展文明家庭、最美家庭、星级文明户创建活动，让良好家风滋养文明新风。（匡春林）