7月16日上午8点，有市民向记者反映，在使用湘行一卡通APP乘坐公交时，乘车二维码一直显示不出，不能正常使用。正值早高峰，公交车前门排起了长长的队伍。
记者了解到，早上8点左右，乘车二维码不能顺利生成的情况在市内大范围出现。
今天上午，记者联系了长沙公交IC卡中心负责人，其表示湘行一卡通在8点左右确实出现了问题，可能是网络原因不能生成二维码，已组织技术力量进行排查处理，9点30分左右全线恢复正常。对给市民出行带来的不便，该负责人表示抱歉。
该负责人表示，为了杜绝类似情况的发生，中心正在优化APP使用环境，开发二维码脱机消费功能，确保市民在没有网络的环境下正常扫码乘车。
“目前我们正在打通‘湘行一卡通’APP与地铁APP的互通渠道，可能是在调试的过程中出现了问题。”他表示，为给市民提供更加便捷的出行体验，湘行一卡通已在开发公交地铁互通的扫码支付方式，将于7月20日左右测试使用。功能开通后同样享有公交7折、地铁9折优惠。（石芳宇 谢文慧 雷其荣 周文卓）
来源：三湘都市报
作者：石芳宇
编辑：唐甬梅