编者按：党建“绣花针”穿起了街区治理万根线。位处星城核心板块，长沙市文艺路街道呈现出单位面积高经济效益的发展态势，每一寸土地每一个社区都焕发着蓬勃的生机，展现组织共建、资源共享、机制衔接、功能优化的城市多元共治的生动局面。

红网推出《来！品文艺生活》专题，以磅礴的气势、细致的调查、高效的互动，聚焦稳步崛起，刚毅发轫的文艺大地。通过对“品韵”“品味”“品调”“品牌”“品格”五个向度的详细描摹，绘就文艺路街道喷薄而出的美好图景。

趣味休闲活动让大家距离更亲近。

论辩赛上唇枪舌剑的“较量”。

目前，文艺路街道在华美欧大厦设立了党群服务中心和楼宇服务站，零距离服务楼宇企业。

红网时刻记者 张子夜 长沙报道

“公司近几年发展较快，专业人才缺乏，在招聘方面很棘手。”“别急，您把招聘条件和待遇发过来，我们帮您一起解决。”

近日，长沙市芙蓉区文艺路街道华美欧大厦的楼宇服务站，刚入驻大厦的杨女士正向大厅的楼宇服务站寻求帮助。工作人员根据企业提供的信息进行有效推广，不久问题得到了解决。

这只是芙蓉区营商环境优化工作的一个缩影。今年，芙蓉营商再“加速”，自芙蓉区优化营商环境5大行动20条措施（简称芙蓉“520”）出台后，文艺路街道陆续推出“暖心屋”“服务站”等一系列服务企业的暖心举措，实力“表白”企业。

对于这样的走心“表白”，企业作何表态？近日，记者实地走访了芙蓉区文艺路街道，感受到来自企业的一波“夸夸夸”。

企业“点菜”政府“端盘” 楼宇服务出“新招”

去年年末，位于华美欧大厦内部的华夏银行股份有限公司长沙分行遇到一个棘手难题。

“银行的立面招牌存在安全隐患，需要马上进行修复。”该分行办公室副主任尹进告诉记者，由于与大楼其他相关业主的协调工作难度大，得知一楼大厅设置了楼宇服务站，经集体商议，尹进向服务站递交了一份求助“菜单”。

让她意想不到的是，收到求助单后，楼宇服务站第一时间将问题收集，具体问题具体分析，量身定制了“服务包”。

服务站工作人员告诉记者，因牵扯到的人员和企业比较多，服务站工作人员上门挨个做解释工作，在做好安全保障措施的同时，争取到了大家的支持和配合。

经街道、城管局多方努力，广告牌被成功拆除，所有经费都由政府“掏腰包”承担。“就像是去了餐厅，企业变成了“点菜”的顾客，政府变成了“端盘”的服务员，贴心程度让我们非常意外且暖心。”对于这样的处理结果，尹进竖起了大拇指。

华美欧大厦位于五一大道，优越的地理位置加之贴心服务吸引了140余家企业约3500人白领入驻。无论是对扎根多年的老企业，还是刚刚站稳脚跟的新企业，街道的真诚服务从不打折。为更好地服务企业，去年10月，街道整合楼宇企业资源，依托华美欧大厦搭建起楼宇服务站平台。

在走访中，我们不难发现，服务站不仅成为企业和政府良好沟通的桥梁，更是“贴心驿站”。

“‘你行你说’互动活动、移风易俗‘微争鸣’辩论会……在提供个性化、精细化、专业化的综合性服务以外，我们也会在楼宇开展丰富的活动，拉近彼此距离。”文艺路街道韭菜园社区主任胡哲涵说。

服务“送上门” “示爱”天天有

过去凭借减税让利，通过拼资源、拼政策换得了企业投资的青睐；今后更需拼服务、拼信用、拼环境，营造持久的吸引力。

在芙蓉区，“服务员”已经不限于在楼宇服务站倾听企业需求，小到企业停车位的优化，大到带着公章到企业办审批，“服务员”上门进行“保姆式”服务已成为工作常态。

前段时间，乔庄社区接到居民关于施工区域（五一大道333号）无证收取停车费的投诉。这块施工区域因客观原因暂时被搁置，因停车位有限，员工停车需求又比较大，负责该项目的企业便以收费的方式规划场地，最终因无证问题被投诉。

在得知情况后，街道与社区上门了解情况，向企业传递相关政策并协调有关部门，为企业办理手续开辟了审批“绿灯”。

“项目问题错综复杂，恰是这样的难度让我们感受到了政府的真心和用心。”企业项目负责人坦言，解决问题的高效和“一条龙”服务更坚定了企业扎根芙蓉区的决心。

“干部作风是最好的营商环境，我们将做到‘不叫不到，随叫随到，说到做到’，不仅做到赢商，更要留商，实现以商招商。”乔庄社区书记朱鹏辉说，在芙蓉“520”品牌的效应发酵下，街道和社区520“示爱”也正在释放中。