红网时刻长沙3月21日讯（通讯员 李姝 金晶）“喂喂喂，是李铸不，乔二组这里电线起火哒，又是打雷闪电下雨的，好危险，快点喊人来处理咯。”2019年3月21日凌晨四点，长沙市长沙县㮾梨街道花园村49号网格信息员李铸接到了村民的报警电话。在得知这一消息后，李铸火速赶赴现场并将险情上报至㮾梨街道安监中心及网格办。

安监中心与网格办在了解情况后第一时间启动火灾应急预案进行调度：网格员和安检中心值班人员赶赴现场做好群众疏散和安抚工作；联系消防官兵，请求灭火支援；通知㮾梨供电所对事发区域采取拉闸断电措施。

消防官兵快速到达现场，紧急处置，将安全事故扼杀在源头，成功灭火；供电所电力工作人员对片区线路进行抢修和检查，花园村乔二组恢复供电。在事故发生后两个小时内，一场重大安全隐患平安化解，未造成任何人员伤亡及财产受损。

㮾梨街道网格化负责人介绍此次突发事件充分体现了网格员作为“一线哨兵”的重要性，他们是城市基层治理的“主力军”，是连接政府与百姓的便捷纽带。今后，㮾梨街道将进一步加强和完善网格化服务管理工作，力求把最小、最琐碎、最贴近民生的事情办好、办实，一点一滴不断增强居民群众的安全感、认同感和归属感，让“小网格”促进辖区里的“大服务”,真正实现服务群众“零距离”。