居民为社区送来锦旗。

红网时刻长沙10月10日讯（通讯员 汪大可）10月9日下午，家住人民中路185号的林芝芳带着一面锦旗来到了长沙市芙蓉区文艺路街道东广济桥社区，感谢社区的扎实工作让他们用上了天然气。

长沙市人民中路185号楼是上世纪80年代初建成的，楼房老旧，基础设施缺乏。周边其他楼栋早就用上了天然气，但185号楼的3、4、5单元一直没有安装天然气，住户们也多次找过燃气公司，最终也都无功而返。

今年社区进行提质提档改造，185号楼的这一老大难问题也纳入了社区的改造范围。经过社区和改造施工方多次走访、实地勘测，了解到该栋楼无法安装天然气的主要原因是本栋房屋后有大片的历史违章建筑妨碍施工，天然气公司无法铺设管道。

了解情况后，社区立即制定工作方案，逐户走访建有违章建筑的住户，详细解释违章建筑影响到楼栋安装天然气管道的情况。仅用不到两个星期，所有建有违章建筑的住户都同意社区的拆除方案，并在一星期内完成拆除。

违建拆除后，社区一方面联系燃气公司，要求其尽快进场查看、安装管道；另一方面，在楼栋张贴通知，通知住户尽快交齐安装费用。半个月后，楼道内传来了一阵阵电钻的声响，住户们却并没有抱怨投诉，而是个个脸上露出了喜悦的笑容，因为他们期盼已久的天然气安装改造工程动工了。经过半个月的紧张施工，管网终于安装完工，9月底，居民们终于用上了更清洁、更安全、更实惠的天然气。

看到小区的显著变化，居民们乐在脸上，甜在心里。为了表达谢意，他们派出代表为社区送来了一面写有“心系百姓，为民排忧”的锦旗。居民杨娭毑笑着说：“我们以后再也不用担心做饭做到一半没气了，每天用天然气做饭真是既开心、又省心，感谢社区做出的所有努力！”