长沙晚报讯（记者 卜劲文 通讯员 尹钢）记者从近日举行的天心区网格化综合管理工作推进会上获悉，网格化综合管理改革已在该区全面铺排。天心区成立网格化综合管理中心，建设“区—街道—社区（村）—子网格”四级管理模式，418名网格管家正式培训上岗。
培训现场，天心区网格化综合管理平台“网格通”正式上线，418名网格管家人手一个“网格通”工号，通过手机操作，将实现网格中党群服务、公共服务、城市管理、综合治理等与居民息息相关的管理服务工作事项的“一网打尽”。记者看到，在“网格通”中，有问题报送、自行处置、我的任务、案卷查询、今日提示、视频通话等多个内容，一旦形成待办案卷，就会由网格中心派给首办单位。按照要求，每名网格管家每日进入网格内工作时间不少于2小时，每月入户走访不少于20户，采集事项中城管事项、党建事项、综治事项和群众反映的事务诉求条数均予以了明确。
据悉，城管、环卫、园林、市政等城市管理部门已率先进入“网格通”平台，下一步，综治、党建、环保等区直部门将相继进入。
来源：长沙晚报
作者：卜劲文 通讯员 尹钢
编辑：王娉娉