8月29日，记者了解到，为便于高校学子轻松便利出行，即日起至9月2日，长沙地铁准备了高校出行指引，并在各大重点车站开展“迎新”志愿服务活动。
这几日，长沙地铁在湖南师大站、中南大学站、长沙大学站、长沙火车站、长沙火车南站、五一广场站等16个关键站点设置了志愿服务台。车站还配备了齐全的应急药品，包括医药箱、防暑降温药品等，一应俱全，随时为有需要的乘客提供及时、有效的帮助。
员工志愿者们组成小分队，积极为学子及家长提供业务咨询、线路指引、购票引导等服务。志愿者们还为有需要的学生搬抬大件行李，并提供便捷的行李站内运送服务。
长沙地铁支持自助购票机、扫码、刷卡等多种乘车方式。长沙地铁、支付宝、微信（城市通小程序）、湘行一卡通、云闪付、我的长沙、和包、湘易办、Metro大都会等多款APP。
长沙地铁相关工作人员提醒，如遇物品遗失、乘车不便等问题，可及时向站内工作人员寻求帮助，或拨打长沙地铁爱心热线0731—86850000。
来源：湖南日报
作者：王翊玮
编辑：胡红叶