红网时刻新闻 通讯员 崔自红 长沙报道

作为新业态、新就业群体代表，快递外卖小哥每天奔波在大街小巷、商圈楼宇，成为服务市民生活、助力城市发展的重要力量。如何让这些“新市民”提供便民服务的同时，又能感受城市温暖、参与基层治理？长沙市芙蓉区文艺路街道乔庄社区用四项服务打造有温度、有速度的“红色之家”，解决快递外卖小哥面临的充电难、饮水难、休息难等问题。

在芙蓉夜话现场，快递小哥们与街道、社区工作人员坐在一起共谋发展

加强党建引领，打造红色之家

今年6月，在区、街道的支持下，社区党委将东二里牌3号的空置房屋建设成为服务快递外卖小哥的“红色之家”。在驿站院子内，还安装了便民式充电站，同时社区公共服务中心的图书阅览室、远程电教室、理疗室、舞蹈室也向快递外卖小哥免费开放使用，进一步方便快递外卖小哥给电瓶车充电及阅读、休息。

9月27日下午，在街道、社区工作人员的带领下，快递小哥们一起学习了《习近平谈治国理政》第四卷。快递小哥们纷纷表示，一定会加强学习，更好地做好本职工作、服务社会。

微心愿收集，成就紫色梦想

活动现场，只见快递外卖小哥们在心愿墙上签名并写下各自的愿望，乔庄社区工会联合会收集大家的心愿，并联合其他部门帮助他们尽快尽早地实现愿望。

小齐是一位有着两年工作经验的快递小哥，他说：“以前我们累了就靠在电动车上休息，现在有了歇息的地方，而且还能享受到这么完善周到的服务，真的感觉在长沙有了‘暖心窝’！”

芙蓉夜话，共谋绿色发展

在“芙蓉夜话—文艺路篇”现场，来自申通的快递小哥欧阳分享了自己的一些经验，他是一名党员，也是社区的一份子，今年以来，他通过自己的工作便利向社区居民传达社区政策，同时收集群众的意见、建议12条，让他所在小区邻里氛围越来越好。小哥们围坐在一起，你一言我一语，对社区环境、治理等提出了一些实际性建议，也表示只要有需要的地方，他们也会来当志愿者。

党支部结对帮扶，架起橙色互助桥

依托长沙快递外卖小哥“红色之家”，乔庄社区四个党支部分别连点社区的申通、美团等快递点，签订“结对帮扶便民服务卡”。社区四位党支部书记纷纷表示，将从思想、学习、解决实际困难为出发点，及时了解思想动态，坚定他们的理想信念，主动倾听心声，力所能及地帮助解决、及时反馈他们的实际困难。

文艺路街道党工委委员王英表示，下一步，街道、社区将继续加强新就业群体的思想政治引领和团结凝聚服务工作，充分发挥新就业群体人熟、地熟、情况熟的优势，有序引导新就业群体参与文明创建、志愿服务、小区和谐治理等工作，让他们成为基层治理新生力量，融入基层治理大格局。