“警官！我爸爸明天要做手术！身份证丢了！你们能帮帮忙啵？”5月26日，分局人境大队接到陈女士紧急求助电话。

原来，其父亲陈大叔从常德赶来长沙治病，不慎将随身携带的身份证弄丢了。

住院、医保等办理都受影响，但陈大叔身患重病、行动不便，一筹莫展的陈女士，抱着试试看的心态拨通了人境大队的电话……

“走！我们直接去医院！”人境大队民警邹五涛和工作人员秦楚文、陈志武带着采集设备赶到湖南省中医研究院附属医院，为躺在病床上的陈大叔拍身份证照、采集指纹。

卧病在床的陈大叔心情有些低落，但是，面对民警贴心、暖心的服务，还是露出了舒心的笑容。

“本来只是抱着试一试的心态求助，没想到你们真来了！还办得又快又好！你们真是人民的好警察！”陈女士竖起了大拇指。

一个电话

困扰她的难事，解决了

一句询问

烦恼她的急事，办好了

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