桥头社区公共服务中心大厅干净敞亮，居民没事也愿意来坐一坐。长沙晚报全媒体记者 陈飞 摄

“时间过了20年，这个服务场地面积也大了20倍不止。”坐着电梯，在天心区新开铺街道桥头社区公共服务中心5层大楼里逛了逛，81岁的居民刘东陆赞不绝口。今年上半年，天心区要求以群众视角打造“一圈两场三道”升级版，一批暖心的民生项目在南城“上线”。

“桥头堡”蝶变，基层服务零距离

沿着海棠路往里走，可以看到一栋崭新的楼房，这里就是桥头社区的“新家”。桥头社区是新开铺街道北边的第一个社区，多年前居民一直叫它“桥头堡”，有堡垒之意，激励社区的党员和群众发挥先锋堡垒作用。

“20年前只有1套80平方米的小房子，后来是几间60平方米的小门面，再后来搬到一个小区的架空层，办公场地还不在一起，居民办一件事可能要跑三个地方。”刘东陆见证了“桥头堡”的蝶变：桥头社区公共服务中心纳入天心区“一圈两场三道”建设，以居民服务需求为导向，在海棠路新建一栋1922平方米的社区公共服务中心。

记者看到，5层楼的便民空间里，桥头社区打造了“连心桥”社区公益服务空间站、爱心桥志愿服务站、益童成长园、女子社团、健康小屋等男女老少喜爱的活动品牌和场所，五楼“红船映初心”党群学习活动中心成为天心区首批示范化党性教育基地。

“新阵地聚人气、聚人心、聚人力，实现了社区居民需求与社会公益组织资源的快速匹配对接，从资源分散到‘化零为整’，让基层服务零距离。”桥头社区党支部书记康娇介绍。今年3月中心正式投入使用以来，社区已组织活动80余场，4200人次参与。

开发智慧生活圈，市民可按图索骥

在新开铺街道生活圈示范路线上，除了社区公共服务中心，“高大上”的社区公园、公共厕所、小型垃圾直运站、养老中心、幼儿园、生鲜市场、实验小学、中学等多项民生场所和服务设施如雨后春笋般涌现。

“今年以来，天心区以群众视角打造‘一圈两场三道’升级版，尊重群众意愿、贴近群众需求、回应群众关切。”天心区城市人居环境局相关负责人介绍，如将“一圈两场三道”与“厕所革命”相结合，与长沙市规划设计院共同设计近期与远期规划，按15分钟生活圈尽可能增加公厕布点规划，争取做到每隔500米有一处厕所，并将全区公共卫生间数据整合到“微天心”公众号，为市民就近如厕提供方便；围绕群众热切关注的就学、出行等问题，在规划建设上积极回应，在青园小学门口设置了彩虹学生步道，在白沙井公园设置健康人行步道，在地铁、公交站点设置自行车道等。

此外，天心区“圈里人”智慧生活圈平台在全市率先开发，全区文化活动室、运动场馆、图书馆、停车场等262项便民服务设施已“入圈”。目前，该平台已在“微天心”公众号及天心区公众信息网上运行使用，市民学习、生活可按图索骥。（卜劲文）