近日，长沙市人社局发布2024年长沙市养老保险待遇领取资格认证温馨提示，提醒长沙市机关事业单位、企业职工养老保险（含灵活就业）退休人员和城乡居保领待人员，365天内至少要认证一次，且两次之间不超过12个月，否则养老金就会自动停发。

线上线下均可办理养老认证

基本养老保险待遇领取人员每年需要完成一次待遇领取资格认证（以下简称“养老认证”）且两次认证间隔不能超过12个月。例如，张同志2023年9月完成资格认证，他的认证周期为2023年9月至2024年9月。如果2024年10月1日之前张同志未成功完成一次养老认证，那么养老保险待遇将于2024年10月被系统自动停发。

待遇领取人员可以通过“湖南智慧人社”微信小程序、“湖南智慧人社”支付宝小程序和“智慧人社”手机APP等渠道自主办理线上认证，也可以前往就近街道社区、社会保险经办机构由工作人员协助办理。未按规定完成养老认证，基本养老保险待遇将会被系统自动停发。

市社会保险服务中心提示，只要停发时间不超过6个月，都可以按“线上认证”方法办理或前往就近街道社区、社会保险经办机构由工作人员协助完成认证。补认证成功后，养老保险待遇将于次月补发并恢复正常发放。

不能自主认证等情况操作提示

对于不能自主进行认证或“认证超过18个月”的情况，长沙市社会保险服务中心作出以下提示。

其中，企业职工养老保险退休人员（含灵活就业领待人员）本人能到现场办理的，可携带有效身份证件、社保卡到参保地所属社会保险经办机构办理线下认证（市本级退休人员在市人社局901房办理）。本人不能到现场的可以委托办理，受委托人携带有效身份证件和委托人的有效身份证件、社会保障卡及委托人持3日内报纸的电子照片（不方便提供照片的也可现场进行微信视频），到参保地所属社会保险经办机构办理线下认证。以上业务咨询电话84907513、84907507。

企业职工养老保险退休人员（含灵活就业领待人员）异地居住又不能委托办理的，可登录长沙市12333公共服务平台，点击“退休人员养老金资格认证”图片链接，下载并填写《湖南省社会保险待遇领取非人脸建模/认证申请表》《委托书》，连同身份证、社保卡拍照，并将以上资料及本人持3日内报纸的电子照片一并发送至参保地所属社保经办机构电子邮箱。

对于机关事业单位退休人员，资格认证未超18个月且因身体或网络等原因不能线上认证的，可联系原单位，由单位按“兜底认证”流程办理。超过18个月未认证的，可联系单位，由参保单位按“定期待遇恢复”业务流程办理。

此外，针对城乡居保领待人员，不能自主完成资格认证或资格认证超过18个月的，可联系户籍所在地社会保险经办机构按相关流程办理。