9月18日是中秋假期铁路运输期的最后一天,长沙火车南站保持返程客流高峰。据悉,9月14日至9月17日,湖南18个高铁站累计已发送旅客115.6万人次,日均发送旅客28.9万人次。其中,长沙火车南站累计发送旅客66.5万人次,相比2019年中秋假期铁路运输期同时段增加20.2万人次,增幅为43.6%。
在长沙火车南站,诸多旅客正在检票,准备乘车。 长沙晚报通讯员 盛天昱 供图
面对节假日期间客流高峰和台风“贝碧嘉”影响,长沙火车南站管辖内各站高效统筹做好铁路运输安全、列车运力保障和客运服务工作,全力保障假期旅客出行需要;通过增开高铁、组织动车组重联运行等措施精准补充运力,累计加开临客高铁70趟、重联高铁30趟。
在此次中秋假期铁路运输期内,长沙火车南站优化旅客进站流线,合理安排安检通道,加大组织力量;在客流高峰时段,增设安检力量,进一步提升旅客进站效率;成立18个党团员突击队,做好安全警示、秩序维护和宣传引导,及时疏解积聚客流。
针对台风“贝碧嘉”导致的列车停运、晚点情况,长沙火车南站全力护航旅客运输安全,增加售票大厅“全功能窗口”,满足旅客办理退票改签需求。同时,该站组织铁路青年志愿者,动态增补安检、检票通道、服务台引导力量,为旅客提供进出站乘降全流程优质服务,累计服务重点旅客800余人次。
假日期间,长沙南站根据加开高铁等情况,协调了公交、地铁、出租车等市内交通延伸服务,实现无缝接驳,全力保障了旅客出行“最后一公里”。
铁路部门工作人员提醒,国庆假期火车票已陆续开售,请有出行计划的旅客及时关注铁路12306官方网站、手机APP和车站公告,提前了解车次信息,合理安排行程。
来源:长沙晚报
作者:聂映荣 张韬 谢紫芬
编辑:韩阳