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长沙建设“快递外卖小哥红色之家”—— 新就业群体有了温暖的家

周末,湖南长沙细雨绵绵。下午2时30分,外卖骑手张毅已完成20单配送任务,骑行距离长达150多公里。

穿过市中心繁华的五一商圈,张毅来到天心区坡子街街道楚湘社区党群服务中心门前,门牌上写着“快递外卖小哥红色之家”。停好车、推开门,暖气扑面而来。一杯热茶下肚,全身暖和起来。

2022年以来,长沙市以一线党群服务中心为依托,建设“快递外卖小哥红色之家”。天心区在楚湘社区“快递外卖小哥红色之家”成立流动党员党支部,天心区委组织部还指导新经济平台完善党组织建设,发展优秀青年入党。

户外工作,有了遮风避雨的港湾

“第一次来就让人眼前一亮。”张毅说,在这间20多平方米的小屋里,免费饮食区、阅读休息区、书籍借阅区、应急物品区等布局合理,一应俱全。

2022年1月初,张毅收到问卷——天心区委组织部在外卖订单集中的坡子街街道率先打造“快递外卖小哥红色之家”。“体能补给、休息休闲、看书学习……”张毅除了在表格上勾选已列出的服务,还在“其他”栏里补充了电动车维修、更换电动车电瓶的需求。

2022年1月29日,长沙市首个“快递外卖小哥红色之家”在坡子街街道楚湘社区揭牌运营。2022年2月,楚湘社区“红色之家”成立了流动党员党支部。党支部书记秦萍十分牵挂这些年轻人,有一次,长沙迎来一轮降温降雨天气,党支部与楚湘社区党委开展起送温暖活动,让外卖小哥们吃上热腾腾的饺子……

党的二十大报告提出:“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设。”长沙市天心区委常委、组织部长张建表示,新就业群体服务市民生活、助力城市发展。应当让基层党组织成为这一群体最温暖的“家”,让他们在城市中更有归属感。截至目前,天心区已在街头巷尾开设了28个“红色之家”。

“街边有‘家’,累了就回‘家’,工作中多了一份舒心。”张毅说,“红色之家”24小时开放不打烊,刷身份证就能进入。“夜里等派单的间隙,我常来这里歇歇脚、‘充充电’、解解压。”

异乡打拼,有了党组织的指引

前不久,张毅在“红色之家”聆听了党的二十大精神宣讲,宣讲人是党的二十大代表马石光。

张毅对马石光很熟悉。马石光从事快递行业二十来年,是圆通速递服务有限公司湖南省长沙市高桥分公司营运部经理。去年以来,马石光多次面向快递外卖小哥宣讲党的二十大精神,用通俗易懂的语言,重点围绕报告中的“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”和“加强新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设”展开。

“宣讲让我很有收获。党支部举办了许多专场活动,让我的人生目标更加清晰坚定。”张毅说。

“以后送餐时,不能光想着抢时间、多送单,而是要加强和顾客的沟通,让服务更加细致。”张毅说,“我已在‘红色之家’提交入党申请书,希望成为党组织的一员,为党的事业贡献青春力量。”

党的二十大报告提出:“注重从青年和产业工人、农民、知识分子中发展党员,加强和改进党员特别是流动党员教育管理。”新就业群体工作在“云端”、在路上,来到“红色之家”的时间不固定。针对这些问题,天心区委组织部引导小哥在“红色之家”轮流值班,开展自我管理、自我服务,组织一系列活动,吸引新就业群体中的流动党员前来报到。

天心区委组织部组织科长李蔓蔓介绍,截至目前,全区各“红色之家”站点已有45名流动党员报到,收到入党申请书70余份,发展党员1名。“我们将把更多优秀的快递外卖小哥发展为党员,让新就业群体为经济社会高质量发展贡献新力量。”

平台发展,有了凝聚活力的抓手

“学习党的二十大精神,让我对外卖行业的未来信心十足。”在“红色之家”二十大精神宣讲现场,曹武向记者分享学习心得:“快递外卖小哥要想更加被认可、受尊重,自身就必须争气,我将更加严格要求自己,发挥模范带头作用。”

33岁的曹武是一名退伍军人,2012年在部队入党。4年前,他来长沙送外卖,成长为平台的小队长,带领着一支24人的团队。

去年2月起,经过摸排梳理,有关方面发现前来报到的16名流动党员大多来自一些新经济平台。对此,天心区委组织部积极对接,指导该平台在长沙成立骑手党支部,完善党组织建设,提升组织活力。

6月30日,长沙市首个外卖小哥党支部正式成立,除了直管党员外,14名受聘于各代理商的外卖小哥主动亮明身份,参与组织生活,曹武便是其中之一。“找到组织的感觉真好,工作生活有了‘主心骨’!”曹武说。

“支部党员纷纷发挥模范带头作用,倾听一线心声,全力服务群众,让外卖小哥们的归属感更强。”党支部书记唐益介绍,党支部成立后,平台发展有了凝聚活力的抓手,“已有31名外卖小哥向党支部提交了入党申请书。”唐益说。

“‘红色之家’激活了新业态党员的‘红色细胞’,也成为新业态发展的‘引擎’。”天心区委组织部副部长童周介绍,去年以来,天心区还成立各类新业态、新就业群体党组织6个,充分发挥党组织在平台企业经营管理中“聚人心、树形象、鼓干劲、助发展”的作用,以“暖心”党建营造“舒心”营商环境。

现阶段,长沙市已成立互联网、快递物流、外卖配送、非公综合等13个行业党委;党组织在新就业群体中的号召力、凝聚力、影响力不断增强。

下午5时,长沙天色渐暗,外卖小哥们陆续接单,融入忙碌的晚高峰,“在城市一角,总有一杯热乎的茶在等你”——在一处处“红色之家”小屋的墙上,一句句话语温暖人心……

■记者手记

注入新动力激发新活力

跟随外卖小哥在大街小巷中穿行采访,记者更加深刻地感受到:加强对新业态、新就业群体的关心关爱和思想引领十分紧迫,尤为必要!

据不完全统计,包括快递外卖员在内,长沙市新就业群体超过40万人,且呈增长态势。如何提供精细服务将他们团结凝聚起来?长沙市建设“快递外卖小哥红色之家”,成立流动党员党支部,回应现实问题,加强思想引领。以此为平台载体,快递外卖小哥们拥有了满足工作需要、融入城市生活的桥梁纽带;流动党员更是找到了组织、找到了“心灵港湾”。

累了回“家”,有事找“家”,逐渐成为快递外卖小哥们的共识。长沙“快递外卖小哥红色之家”的经验告诉我们,只要不断拓宽服务范围,提升服务质效,就能赢得新就业群体广泛认可和支持,为构建党建引领基层治理新格局注入新动力、激发新活力。

《 人民日报 》( 2023年03月01日 06 版)

来源:人民日报

作者:王云娜 王 珂

编辑:宋芳

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