为进一步提高广大消费者维权意识,形成良好的消费维权环境,3月15日,宁乡市在吾悦广场举行2023年度“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动启动仪式。
今年,宁乡市市场监管局根据“提振消费信心”消费维权年主题,联合有关职能部门和企业商家组织了3·15现场咨询、水电气价格专项检查、化妆品专项整治、食品安全“你点我检”等十大系列活动,旨在通过“紧抓消费宣传、紧抓环境营造、紧抓市场监管、紧抓侵权打击、紧抓工作作风”,达到维护市场秩序、提振消费信心的目的,更好地为经济高质量发展保驾护航。
在活动现场,工作人员通过展板、宣传单页、宣传手册等多种方式,向消费者讲解消费者维权知识。在“你点我检”检验台,不少市民通过网络平台“点单”,将自己感兴趣的食材、食品送达检验台进行当面取样、当场检测,10多分钟就能出结果,让消费者及时了解自己购买的蔬菜水果是否安全。同样受欢迎的还有鉴别商品真伪宣传台,吸引了不少市民。
启动仪式上,还对宁乡市湘都美食城等62家“2022年度诚信经营示范单位”进行了颁奖授牌。
“3·15”当天,各市场监管所还在辖区范围内设立咨询台,以走进社区、走进乡村、走进商超等方式,现场受理群众投诉举报,向群众宣传政策,引导群众依法维权。
2022年,宁乡市市场监管局围绕中消协确定的“共促消费公平”年主题,先后开展了农资市场、化妆品、加油(气)站、物业费、停车费等专项检查行动,完成食品安全监督抽检3960批次、食品快速检测85411批次、重要产商品146批次,合格率均达到95%以上;积极维护消费者权益,全年办理消费投诉举报和各类咨询10217件,群众满意率达99.66%;加大对侵害消费者权益行为的打击力度,查办各类违法案件872件,有效维护了市场公平,营造了良好的消费环境,收到了良好的社会效果。
下一步,宁乡市市场监管局将紧紧围绕“提振消费信心”主题,通过发布消费警示,加强消费教育,守护消费安全,释放消费潜力,营造安全放心的消费环境。
来源:宁乡市场监管
编辑:王顺祥