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全省3·15国际消费者权益日大会举行

全省3·15国际消费者权益日大会举行

张剑飞出席 蒋涤非讲话

3月15日上午,全省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行,省人大常委会党组副书记、副主任张剑飞出席,副省长蒋涤非讲话。

2022年,全省消费维权工作取得良好成效,完成产商品质量抽检1.2万批次,处置不合格产品1107批次,督促企业召回缺陷消费品78.6万件,受理消费投诉、举报、咨询75.1万件,为消费者挽回损失1.36亿元,有效维护了广大消费者合法权益,为化解矛盾、稳定消费、扩大内需、促进发展发挥了重要作用。

蒋涤非强调,要聚焦“提振消费信心”,强化责任、细化举措,进一步优化消费市场环境,促进消费持续繁荣,不断提升消费者的获得感、幸福感和安全感。加强宣传,提升维权意识,加大对消费侵权行为的监督和曝光力度,及时发布消费警示提示信息、维权典型案例,普及消费维权知识,倡导理性消费、依法维权。严格监管,增强维权效能,严厉打击侵权假冒行为,整治价格欺诈、违法广告等乱象,推广线下无理由退货制度,畅通维权渠道,健全消费纠纷多元化解机制,推动形成共建共治的消费维权格局。多向发力,提振消费信心,改善消费供给,创新消费场景,让广大人民群众能消费、敢消费、愿消费,持续促进消费升级和消费潜力释放。


来源:湖南日报

作者:肖祖华

编辑:刘经纶

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