长沙晚报讯（记者 杨蔚然）长沙市老龄办《统计公报》数据表明，2017年长沙市60岁及以上老年人口逾134万，全市失独、失能、半失能老年人约21万，谁来照护他们成为令人忧心的问题。近日，就如何有效解决养老行业人才匮乏的问题，市民政局和市社会福利与养老服务协会成员单位及部分养老行业相关负责人在长沙县青松老年公寓共商对策。
　　“2017年，长沙市统计局民调中心一项调查报告显示，全市老年人选择在社区、养老机构养老的占比，分别比2016年提高6.8个、1.5个百分点。”长沙市社会福利与养老服务协会会长、长沙县青松老年公寓院长杨松青表示，一方面，接受社区和机构养老服务的老年人越来越多；但另一方面，长沙市养老护理队伍呈现“三高三低三化”现象。“三高”指平均年龄高、劳动强度高、流动性高；“三低”即养老护理员的学历层次低、社会地位低、收入低；导致的“三化”即服务人员外地化、服务工作粗放化、服务内容随意化。
　　就如何引进年轻护理人才的问题，职业技术学校、专业培训机构的负责人建议，在大数据时代要充分利用网络平台，对养老服务从业人员实行全市统一登记管理，全面客观记录从业经历、年限、服务对象评价、参培经历、投诉处罚等情况，建立养老服务人员信用评价体系，作为今后招聘、评职、晋级、加薪、转岗的重要依据，实现养老服务从业人员的规范化、职业化管理。