长沙晚报讯（记者 邓艳红 通讯员 肖样飞）今日起，长沙全面实行申办护照等出入境证件“只跑一次”工作制度，长沙市公安局人口与出入境管理支队相关负责人介绍，“只跑一次”工作制度主要包括优化办理证明流程、绿色通道办证、非工作日办证、缩短异地办证时间、一张表单、一网办理等内容。

　　一次办结全部手续，预约优先

　　目前，长沙市可以办理护照等出入境证件的地方有：长沙市公安局人口与出入境接待大厅、全市10个区县（市）局人口与出入境接待大厅、市政府政务服务中心、天心公安分局先锋派出所、望城公安分局丁字派出所、浏阳市公安局经开分局、雨花公安分局高桥派出所。

　　长沙市公安局人口与出入境管理支队相关负责人介绍，市民可根据需要，就近在上述任一窗口申办护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注。5月1日后，群众在同一接待场所，能够一次集中完成制证照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部申办手续。各办理点也可以提供自助填表服务，申请人一人同时申办多本出入境证件只需交一张表、取一个号。

　　另外，长沙还推出办证预约服务，群众可通过长沙网上公安局、“长沙警事”微信公众号、警民通APP、湖南省公安厅人口与出入境电子政务网、支付宝城市服务等多个平台进行办证预约。预约的申请人可以自主选择办理时间、地点及申办类别，工作人员将优先为预约的申请人办理证件。

　　同时，为了让群众少跑腿，长沙还提供网上办证和速递服务。群众可在办理点通过自助服务机自助办理港澳台旅游签注，其中在市公安局人口与出入境管理支队接待大厅以及岳麓区、长沙县、望城区人境接待大厅，群众可24小时自助服务；申请人可以自愿选择速递邮寄出入境证件服务。

　　周六可办证，特殊情况可加急

　　为解决部分群众工作日办证不便的问题，今日起，长沙市公安局人口与出入境接待大厅提供周六办证的延时服务。在办证高峰以及节假日前，全市人口与出入境接待大厅和市政府政务服务中心出入境服务窗口将开展错峰办证服务。同时，申请办证的材料也进行了简化，工作人员可以通过信息共享，核查监护关系、居住证或者社保信息等，申请人办证时无需再提交这些相应的材料。

　　另外，为了方便有特殊需要的群众，长沙市还扩大了紧急办证范围。在原有的群众因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件等紧急事由的基础上，根据群众需求，新增加了“出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁”等3项紧急办证事由，可申请加急办证服务。

　　此外，长沙市在出入境接待窗口、自助办证设备提供使用银行卡缴费方式的基础上，将尽快实现支付宝、微信支付等电子缴费方式。对于跨省异地申办出入境证件的，申领时限也由原来的30日缩短至20日。