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网上预约、短信提醒、送证到家 长沙不动产登记中心有这些便民举措

  长沙晚报讯(记者 陈焕明 通讯员 廖亚柳)咨询电话一直占线,还有别的途径咨询吗?过户要带什么资料?预约要怎么做?多久能领到不动产证?我不方便自己来领证,能快递到家吗……关于长沙不动产登记,您是否有许多问题需要解答?记者今日从市不动产登记中心了解到,该中心自成立以来,在市国土资源局正确领导下,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,目前已推出系列便民举措。

  1.全面推行不动产登记业务网上预约服务。市民可百度搜索“长沙不动产登记中心”登入中心门户网站或关注中心微信公众号“长沙不动产登记”的“办事大厅-网上预约”版块进行预约,并在“办事大厅-进度查询”版块查询业务进度。

  2.开通咨询热线:0731-84529100,为市民提供业务咨询、疑难问题咨询服务。市民还可以通过中心门户网站或微信公众号的“常见问题”或“有问必答”版块了解常见问题或进行咨询。

  3.进行四次业务提速,大大压缩办理时限。最新业务时限请登入中心门户网站或关注微信公众号“长沙不动产登记”的“办事指南”版块了解详情。

  4.各网点服务大厅均设置了自助查询机,为市民提供业务进度查询、无房证明和有房证明查询自助打印服务。

  5.开通不动产登记业务短信提醒功能。市民预约申请不动产登记业务成功后,以及新的不动产证书到可领证环节时,预约平台将会发送短信至申请人预留手机号。市民还可以登入中心门户网站或关注中心微信公众号的“办事大厅-进度查询”版块了解详情。

  6.开通快递权证服务,市民可在受理业务时,在办证大厅邮政窗口选择“送证到家”服务。

  7.开通绿色通道服务,针对70岁以上老人和体弱病残孕等特殊群体,给予优先办理。

  8.开通中心投诉热线:0731-84529109,服务大厅同时设有举报箱、意见箱和投诉箱,欢迎广大市民朋友的监督。您还可以登入中心门户网站“投诉监督”版块,提出您宝贵的意见和建议。

来源:长沙晚报

作者:陈焕明 廖亚柳

编辑:吕周阳

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