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粗心家长候机丢娃 工作人员细心找回

  湖南日报2月27日讯(记者 邓晶琎 通讯员 寇冠乔)26日,一对粗心的爸妈在长沙黄花国际机场隔离区内与孩子走失,家长焦急万分。机场各部门工作人员细心寻找,终于帮助一家团圆。

  26日,袁女士一家三口来到长沙黄花机场41号登机口候机,准备乘坐HU6165次航班返回兰州家中。候机时,袁女士突然发现儿子不见了,和丈夫赶紧四处寻找。

  正在T2航站楼进行巡察的机场安质部副部长徐鑫得知情况并获取孩子照片后,立刻进入隔离区寻找,并发动航站楼工作人员展开全面寻人行动。机场客运人员全程跟进袁女士一家的航班和3件行李托运情况,随时准备改签;集中问询处工作人员注意跟进广播及过往人群;TOC(航站楼运行控制中心)工作人员则一遍遍翻看楼内监控录像,寻找孩子踪迹。徐鑫和航站楼内的工作人员们从候机C区跑到候机B区,找遍了登机口,仍然没有收获。

  19时20分,TOC工作人员给徐鑫打来电话告知,在录像中最后看到孩子是从出发层3号门走出。徐鑫赶紧沿着3号门四处寻找,最终在转盘道附近找到了蹲在石墩旁的孩子。

  目前,袁女士一家已顺利乘坐航班返回家中。

  黄花机场提醒旅客,春运期间机场客流量大,请带小孩的旅客看管好自己的小孩,如遇困难可通过96777客服热线寻求帮助。

来源:湖南日报

作者:邓晶琎

编辑:唐飞飞

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