长沙大力扶持实体书店，当当梅溪书店作为全国首家O+O书店，从去年9月开业一年多时间以来，便吸引客流200万人次、销售图书30万册，打造出流动的文化盛宴。长沙晚报记者 王志伟 摄

市文广新局党委书记、局长杨长江表示，不但要打通“最后一公里”，还要激活“最后一指尖”，为群众提供更方便快捷的公共文化服务。长沙晚报记者 王志伟 摄

制图/王斌

8月31日，世界最大“芙蓉花”华丽绽放，梅溪湖国际文化艺术中心大剧院迎来首个市民开放日，吸引了大批市民前来参观。长沙晚报记者 黄启晴 摄

　　长沙晚报记者 胡兆红

　　从2013年长沙获评首批国家公共文化服务示范区，到2015年长沙跻身公共文化服务标准化国家试点，再到今年长沙成为全国六个公共文化服务标准化示范地区之一，长沙在公共文化建设方面一直走在全国前列。

　　从试点到示范，长沙公共文化建设取得了哪些重要成就？有哪些重要经验？未来有哪些工作重点？记者就此对长沙市文广新局党委书记、局长杨长江进行了采访。

　　关键词1 文化魅力

　　公共文化服务提升长沙文化形象

　　上个周末，两大文化事件引热长沙：国内首个博物馆级的影像艺术中心——谢子龙影像艺术中心在洋湖湿地公园开馆，现场人潮涌动；梅溪湖国际艺术中心开幕演出季迎来了英文版歌剧《红楼梦》，同样人气爆棚。

　　“这是一个象征，高品质公共文化让长沙越来越具有文化魅力！”杨长江表示，公共文化服务体系建设带来的改变是多方面的，比如文化设施的改观、市民文化幸福感的获得、城市形象的提升。

　　“这几年来，长沙公共文化设施的建设是跨越性的。”杨长江表示，通过抓标志、树品质，抓基层、强基础，抓载体、建实体，成效明显，一是建成了“三馆一厅”等一批标志性项目，具有广泛辐射效应，“在一个城市，有市本级的一流图书馆、博物馆、美术馆、音乐厅、群众艺术馆，这在全国是少见的。”二是完善了四级文化设施网络，幸福在家门口升级，长沙在全国率先提前五年以上实现广播电视户户通，全面完成168个乡镇文化站的示范建设，建成示范性村社区文化活动中心700个，是全省唯一的文化小康100%达标城市。“基层文化中心配套完善，像长沙县泉塘公共文化中心，建筑面积达6000平方米，在全国也是少见的。”

　　“通过这几年的努力，实现了‘读有书屋、唱有设备、演有舞台、看有影厅、跳有广场、讲有故事、创有指导、学有辅导、联有网络、办有经费’的十有目标，群众的文化获得感实实在在。可以说，群众已经成为享受文化的主人，成为创造文化的主体、演绎文化的主角。”杨长江表示。

　　杨长江特意提到，通过这几年的建设，改变了长沙的文化生态，提升了长沙的文化形象。“以前提到长沙，很多人只知道洗脚城和歌厅，长沙停留在娱乐城市的层次。现在，一流的音乐厅、大剧院，一流的艺术馆、美术馆等，让长沙人更加亲近艺术、亲近历史、亲近阅读，大大提升了城市文化品质，让这座文化名城真正焕发出了文化底色！”

　　关键词2 机制创新

　　不断满足群众的个性化文化需求

　　“公共文化服务要对接、满足群众的需求，让群众有真正的获得感，提升幸福感。除了硬件支撑，还需要内容的提供和机制的创新。”杨长江谈到，在文化产品的供给上，既要有多样性、丰富性，又要精准性、有效性，“必须对口味、有品位、能回味”。

　　6月24日，2017年“你来选·我来演”文化惠民活动新一轮的“点单选戏”在长沙县开慧镇白沙村举行，当地村民以莲蓬作为选票评出自己爱看的演出节目。活动现场，由村民代表组成的60名大众评委手握刚刚摘下来的新鲜莲蓬投票，每一个莲蓬代表一张选票，莲蓬越多，节目名次越好，奖品则是当地的特产水果。

　　杨长江表示，这是积极探索公共文化服务供给侧改革的一个举措，“长沙市属三大剧团每年送戏700余场，文化惠民活动不能是简单送过去就行了，通过群众点单选戏、剧团看单送戏、社会买单评戏新模式，由群众自主选戏、评戏，让送戏下乡活动满意度大幅提升。”

　　“文化的需求是极其个性化的，满足人民群众不断增强的文化需求，特别要满足个性化需求。”联动社会办文化是增加文化有效供给的重要手段。杨长江介绍，市财政设立政府向社会力量购买公共文化服务专项资金2000万元，出台鼓励民办博物馆、实体书店、艺术团体发展的扶持政策，扶持民营博物馆20多家；组建“长沙人艺话剧社”“长沙人艺歌舞团”等10家民办公助的文艺团体。推动市场反哺文化，开展“十万群众进歌厅”“群文节目进歌厅”等活动，实现长沙图书交易会与“三湘读书月”活动有机结合。

　　关键词3 数字文化

　　瞄准手机终端，激活最后一指尖

　　好的公共文化服务体系，既要能满足群众需要，又要有效率。因此，做好公共文化服务内容建设，仅靠传统方式是不够的，还要靠现代数字网络技术。

　　“网络信息化时代，在公共文化建设方面，网络不能缺位。”杨长江介绍，这几年来，长沙广泛运用信息网络技术，大力推进网上博物馆、图书馆等网络载体建设，积极运用微信、微博、微视频等新媒体手段，提高网络文化产品和服务供给能力，促进优秀传统文化、长沙地方文化和文艺精品的网络传播。

　　以长沙在全国率先提出全民艺术普及工程为例。按照“公民自主、精准服务；十管齐下、体系支撑；一人一艺、全民参与”的工作思路推动全民艺术普及工程。投入400万元建设文化馆数字化服务平台和远程艺术辅导培训系统，通过录制视频，组织文学、音乐、舞蹈、书法、绘画、摄影、戏曲、工艺、非遗技艺等10个门类的专家，进行远程开班授课辅导。居民只要打开终端，就能跟着专家的讲课视频学习艺术。截至今年5月，全市参与艺术普及工程的人数达到20万人次。

　　让博物馆、图书馆、文化馆等数字化，未来还将要使其移动化，杨长江表示：“实现真正的零距离，不但要打通‘最后一公里’，还要激活‘最后一指尖’。将人人持有的手机作为终端，为群众提供更方便快捷的公共文化服务。”

　　对话

　　记者：长沙公共文化建设未来的工作重点在哪？如何进一步提升公共文化服务水平？

　　杨长江：长沙要以成为国家公共文化服务标准化示范地区为契机，矢志率先建成现代公共文化服务体系。一是进一步推进公共文化服务均等化发展。加快乡镇、村综合文化服务中心的标准化建设，对部分不达标的，采取新建或改扩建等办法，缩小城乡差距；二是进一步加大公共文化产品和服务供给力度，增加产品和服务总量，创新文化产品和服务内容；三是进一步加强基层公共文化队伍建设。实施文化人才培训计划，全市每年培训基层文化工作者、文化辅导员、业余文艺骨干不少于1000名。同时，完善基层公共文化服务人才激励和保障机制。

　　文化样本

　　实体书店：

　　乐享小型文化综合体

　　面对电商对实体书店的冲击，长沙出台《实体书店扶持办法》。根据《办法》，长沙每年财政安排300万元扶持实体书店健康发展。在各地实体书店式微的情况下，梅溪书店、德思勤24小时书店、止间书店等成为了长沙文化新地标。

　　北岛、谭伯牛、冯唐、韩松落、刘同、蕊希、程一……今年9月，长沙步步高梅溪书店迎来了一批文化大咖。作为全国首家O+O书店，自去年9月开业以来，梅溪书店共计吸引客流200万人次、销售图书30万册，同时邀请200多位名家举办近200场文化活动，以2-3天一场活动的频次刷新业界纪录。

　　虽然工作繁忙，但胡雪萍仍保留有夜读的习惯。住在城南德思勤附近的她，最满意的就是家门口有了一家24小时营业的书店。这些书店，其实已经不是传统意义上的书店，而是一个集阅读、咖啡、文创、讲堂、展览于一体的小型文化综合体，以丰富多样的文化艺术空间，让读者流连忘返。

　　“书店与一个城市的文化品质相连，很庆幸长沙能有这么多好书店，这让我感到了这座城市的高度，也看到了她的未来。”胡雪萍说。

　　百姓讲堂:

　　近距离感受“大家”风采

　　今年7月31日，一场名为“百姓大讲堂——打开艺术之门”的公益讲座在长沙实验剧场举行，著名雕塑家雷宜锌开讲，现场挤满了700多名听众。

　　“我早早就来了，能近距离聆听国际级的艺术大家讲演，机会难得。”市民刘向阳听完讲座，难掩兴奋，“雷宜锌讲述他建造马丁·路德金雕像的故事，让我们看到了中国人的自信。随后进行的现场互动，也让我收获很大！”

　　“百姓大讲堂——打开艺术之门”系列公益艺术讲座是市群艺馆推进全民艺术普及的品牌活动之一，该系列讲座2016年已被列入全国公共文化服务中心重点支持项目。2017年7月31日至2018年7月4日，十二场系列讲座在长沙实验剧场举行，每月举办一期，郑小瑛、李谷一、王宏伟、于丹等知名专家陆续登上“百姓大讲堂”。

　　近年来，长沙打造“百姓大讲堂”，以长沙音乐厅、实验剧场、湘江剧场为载体，邀请知名学者、文化名人、业界专家开坛授讲，为市民提供与“大家”对话的机会，受到普遍欢迎。2016年，长沙共举办“百姓大讲堂”活动80次。

　　星城夜谈

　　用公共文化点亮城市景观

　　文峰

　　今日之中国，公共文化建设具有很强的战略属性和民生属性。从战略属性来看，党的十八大以来，中央高度重视文化建设，做出了一系列重大决策部署，从实现“两个一百年”奋斗目标的高度，提出建设社会主义文化强国的战略任务。党的十八届三中全会也明确提出要加快“构建现代公共文化服务体系，建立公共文化服务体系建设协调机制，统筹服务设施网络建设，促进基本公共文化服务标准化、均等化”，突出了公共文化服务体系建设的时代性、创新性和开放性要求。

　　而从民生属性来看，公共文化服务的状况，体现着一座城市文化事业的发展程度，在物质生活越来越丰富的今天，它越来越与民众的幸福指数息息相关。因此，它本质上就是一种城市景观，其在城市品质塑造中的地位不言而喻。

　　随着文化站、图书馆、绿色网吧、剧场、多功能活动厅等惠民设施的增加和扩建，近年来，长沙切实践行中央和省委、省政府有关精神，公共文化服务设施面貌一新，形成了星城独特的文化景观。2015年5月，长沙出台了《长沙市全民艺术普及工程实施方案》。该方案对促进长沙非遗文艺的传播、丰富群众的文化活动、营造良好的文化氛围产生了深远的影响。而今，走在星城，你可以看到“娭毑艺术团”的活力，看到民俗背后的历史元素，感受到城市之外的乡土文化味道，更能从孩子们的动感舞姿和书香气质中看到种子般的青春气息。

　　公共文化是大众的文化，是城市文明的构成要素。文化工程不仅惠民育民，更能乐民富民。在星城，公共文化艺术已经是一个大集合。它已经突破了门槛，哪怕是一段方言山歌，也可以在围观人群的心中激荡起涟漪。特别是一些湖湘本土特色文化，他们来自群众、贴近群众，为群众喜闻乐见。我们理当继续创造条件，进行深度挖掘整理，让其释放更大光彩。为此，必须进一步完善公共文化的服务效能，让各种文化艺术形式百花齐放，让各类文化艺术精品成风化人。