长沙晚报记者 伍玲 通讯员 易元
一个人不喜欢安逸,爱折腾,应该是什么样子?是抛下铁饭碗,四处旅行,还是勇而创业,给自己找一堆苦吃?湖南康程护理用品有限公司董事长覃叙钧,用他在长沙12年的创业历程,给出了答案。他选择了后者。
12年来,覃叙钧执着于技术创新、产品升级,将一个年销售二三十万元的小厂,打造成为国内孕婴童产业的龙头企业,年销售额达6亿元,更成为“中国智造”在长沙的佼佼者。
不甘寂寞,辞去高管职位创业
覃叙钧是广西贵港人。大学毕业后,他进入广西一家卷烟厂上班。在他人看来,这份工作“钱多事少离家近”,是一份理想的工作。2000年底,不喜欢按部就班、耐不住寂寞的覃叙钧丢下“铁饭碗”,来到湖南岳阳一家蚊香厂做销售,历练自己。
三年后,由于业绩突出,覃叙钧被同事选为营销总监,带领着销售团队走南闯北。“虽然那时工作很忙、很累,也是我成长最多的一个时期,但觉得还是不够折腾。”覃叙钧说,2005年,他辞去营销总监职位,来到长沙创业。
在覃叙钧看来,每年数以千万计的新生儿出生,孕婴童产业就是“日不落”行业,就是现在的朝阳产业。“看准了,就要铆足干劲做下去。”
技术创新,获得专利带动业绩
辞职时,覃叙钧身上只有1.2万元。在湖南做了个市场调查,花掉1万元,只剩下2000元启动资金,捉襟见肘。无奈之下,他将父母的房子抵押出去,贷了20万元。
没有资金,买不起设备,只好找人家做代工。不了解无纺布材料之间的区别,覃叙钧便跑到供应商的工厂里现场学习。他一遍遍地分析别人先进的产品材料,掌握各种无纺布的手感、特性;没有最新的产品资料,他就借别人的教科书籍,一页一页翻译着国际无纺布类的资料;为了产品的包装设计,他经常和设计师打地铺,半夜醒了,就马上爬起来做设计……
“那时市面上的纸尿片一片才0.5元,我们因为用的材料好,比别的品牌价格高了一倍。”覃叙钧说,这种高端的纸尿片一投入湖南县级市场,便石沉大海,消费者根本就不买账,第一年只“卖了二三十万元”。仔细反思,覃叙钧觉得,销售思路不对,市场定位也不准。于是将市场瞄准长沙,开设母婴小店,用试用装的办法,尝试体验营销打开市场。2007年,覃叙钧更是凭借着一腔热忱,研制出当时市面上最薄的产品——“倍康超级薄纸尿裤”,获得了康程护理的第一个国家专利。与传统芯体相比,超薄芯体更薄、更柔软,使用后宝宝屁股也不起坨。
市场的培育,在2008年开始爆发,当年销售额猛然蹿升至1200万元,业绩翻了一番,康程护理初尝技术创新甜头。
智能升级,打造“中国智造”标杆
2009年,康程护理在宁乡经开区的新厂房投产,结束了代工、租赁厂房生产的历史。在产品创新上,覃叙钧一直在路上。此后几年间,康程护理产品不断迭代,现已拥有27项国家发明专利,其中在纸尿裤防侧漏方面就有6项专利。而更吸引眼球的是,拥有100多人的技术研发团队、10000级无菌实验室和先进仪器60余台的国内首家婴儿健康护理产品应用研究实验室“BakenLabs”在2016年投入使用。
同时,康程护理发力智能领域。2015年,康程护理成为国产纸尿裤行业第一个上SAP系统的企业,EMS、DMS、SCN、SFA等10余个信息系统同步上线,打通了上至供应商,下至消费者(会员)的整个企业信息流,真正实现了通过信息互联。
“要快速响应消费者的需求,信息化建设是首要的。”覃叙钧说,这一机制也使得全球首款带有尿尿报警器的智能纸尿裤——“妈妈知了”在康程护理诞生。这款纸尿裤采用瑞士生产的感应芯片,通过蓝牙技术,妈妈们能通过手环震动得知孩子尿尿的消息。
2015年,康程护理的产品通过了欧盟CE认证、美国FDA认证,频繁亮相国际舞台,产品远销英国、德国、俄罗斯、乌拉圭、智利等国,成为本土品牌跻身国际市场的标杆企业,今年销售额有望突破6亿元。
对话
记者:你觉得康程护理是一个什么样的企业?
覃叙钧:我们是一家特殊形态的服务型企业。不同于其他制造企业,我们的产品生产销售更注重消费者的满意度,需要跟消费者充分互动,得到他们的认可,形成立体的品牌认知。
记者:康程护理扎根长沙12年,见证长沙怎样的变化?
覃叙钧:“服务型政府”是最直观的感受。落户宁乡经开区后,从市级、县级再到园区,各级部门干部上门服务,而且政策的支持不仅有“锦上添花”,更有“雪中送炭”,我们受益匪浅。
来源:长沙晚报
作者:伍玲
编辑:王娉娉