姓名：潘杰英

党龄：26年

军龄：13年

警龄：17年

现为东风路派出所内勤，从警以来，荣立3次“三等功”，11次被评为优秀公务员。

她以纸笔、鼠标、键盘为武器

坚守在没有硝烟的战场

13年如一日在内勤岗位上默默耕耘

她脚踏实地、兢兢业业

把繁杂的内勤工作梳理得井井有条

用忠诚和担当展现出了内勤风采

派出所里的“全能选手”

作为内勤民警，潘杰英不仅是上传下达的“情报员”，咬文嚼字的“笔杆子”，还是宣传发动的“小喇叭”，事无巨细的“保障员”，更是所领导的“左膀右臂”，同事们的“知心潘姐”……她成了所内综合性和服务性兼具的“全能选手”。

2022年1月底，东风路派出所搬迁新址，老所资产清查、物品搬迁，新所设施设备入户、办公物品采购、“五小工程”建设……既要保持所内日常工作不断线，又得尽快完成新办公场地建设。新所的一桌一椅、一草一木，上墙的一图一表、一字一句，运转的一点一滴、一举一动都反复考验着潘杰英的能力、精力、体力。

大到物品采购的请示报告，小到空调、办公桌椅的选择，厨房碗筷的采购，他独自一人牺牲大量休息时间，奔波在各个商场询价比价，努力用最短时间、花最少的价钱买到质量最好的产品。看着新所逐渐运营顺畅，潘杰英的内心也充满了欣慰与满足，领导和同事们也为她的付出纷纷点赞。

细致贴心的“管家婆”

“潘姐，办公室的灯管坏了！”“潘姐，系统怎么登不上呀？”“杰英，食堂的插线板烧坏了……”潘杰英是所里的“小百度”，无论遇到什么问题，她都能解答并及时解决。对潘杰英而言，服务好民辅警，让他们没有后顾之忧、全力以赴地开展工作，就是自己的职责所在。哪里需要往哪搬，上得了一线战场，下得了二线“厨房”，这是内勤民警潘杰英对自己的至高追求。

2022年8月，东风路派出所食堂换了新的厨师，由于新来的师傅是外地人，对长沙市交通位置不熟悉且对所内食堂就餐情况及民辅警爱好口味把握不清楚，导致食堂饭菜水平大打折扣。

“我能做些什么呢，要怎样才能让大家吃饱、吃好呢……”潘杰英看在眼里，急在心里。为了让师傅尽快进入工作状态，她往往提前一天就会跟师傅制定好符合大家口味、科学营养的菜谱，天还没亮就领着师傅去熟悉路线、采购食材，每餐领着食堂师傅了解所内用餐情况……在她的努力下，食堂师傅也干得越来越得心应手，饭菜变得更加可口，食堂也实现了餐餐“光盘”。

家庭里的“影子成员”

潘杰英的丈夫在部队工作，两人从2018年起就长期两地分居，女儿今年刚大学毕业，因为工作繁忙，潘杰英在妻子和妈妈这两个角色里经常缺席。老公的生日顾不上、女儿的毕业典礼没时间参加……每当别人问她是否委屈时，她总是淡淡地说：“我是过来人，家家都有一本难念的经，我老公是军人，他非常理解和支持我的工作，现在女儿也毕业了，我能把更多的时间放在工作上，把时间留给那些家里有困难，子女需要照顾的年轻人……”

“没事，没事，这班岗我去站，我已安排女儿到舅舅家吃团圆饭，这样所里就能多一个人回家团圆……”因为去年春节疫情反弹，丈夫不能回长沙团聚，只剩下她和女儿俩人在长沙过春节，大年三十，潘杰英主动申请到辖区商业广场站岗。那一天，她只点了两顿外卖，站岗结束后就立即赶回所里上报各类报表，一直忙到新年的钟声敲响后才回家……

内勤女警，飒爽如风

潘杰英平凡的警察之路

在内勤这个岗位上烙下了坚实的脚印

她以白开水般的平和、自然和隽永

让公安工作更加井井有条

润物无声、彰显特色

未来的工作平淡而平凡

未来的道路任重而道远

“小内勤”有“大担当”

她坚信在一件件小事中

终将实现自己的人生价值