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雷锋派出所:窗口服务不打烊,延时服务暖民心 | 我为群众办实事

“阿姨,请问这里怎么填写?“

”谢谢警察阿姨,中午加班为我们办(理身份)证,辛苦了!”

连日来,每天中午,雷锋派出所户政窗口民警和办证工作人员主动放弃中午休息时间,开辟绿色通道,为辖区中学生办理居民身份证,此举赢得了师生和家长们的一致好评。


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通过日常走访,民警了解到辖区凌云中学很多入学新生需要办理第二代居民身份证,可军训和学习任务重,平时不能请假出来。获悉情况后,民警立即与该校负责人沟通,利用中午时间到派出所集中办理。


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办证期间,学生及家长们有序整齐排队,按照提示认真填写个人信息采集单、照相、采集指纹等。窗口民警苏丹和工作人员耐心解答、细心引导,为新生们整理仪容仪表,认真细心核对每个学生信息,确保万无一失才放心提交信息,整个现场井然有序,提高了办事效率。


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“虽然中午加班,占用了休息时间,但是能够为学生们提供方便,解决后顾之忧,我们辛苦点也是值得的!”民警苏丹说道。截止目前,共为凌云中学107名新生办理了身份证,接受咨询预约64人次,领取发放身份证48人次。

据了解,考虑到在校学生学习任务重,时间紧,下一步,雷锋派出所将聚焦“急难愁盼”,弘扬“雷锋精神”,采取延时、错时、预约、加班加点等便民措施,错开学生上课时间,以最快的速度,在最短的时间内为学生提供办证服务,保证学生随到随办,让辖区群众的获得感和幸福感更加充实、更有保障。


来源:长沙高新公安

编辑:刘彬

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