15日上午，长沙市委副书记、湖南湘江新区（长沙高新区）党工委书记、岳麓区委书记谭勇在麓谷街道下沉接访时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想和全国信访工作会议精神，始终把群众放在心中最高位置，带着感情、带着温度做好群众来信来访工作，不断夯实党执政的群众基础，全力维护社会大局和谐稳定，为党的二十大胜利召开营造良好环境。

　　谭勇来到麓谷街道桔洲新苑小区，实地察看有关情况，耐心听取群众代表诉求，并与相关部门和属地负责同志一起分析问题，研究解决办法。他强调，信访工作是送上门的群众工作，要深刻体悟“江山就是人民、人民就是江山”的真理内涵，始终贯彻“以人民为中心”的发展思想，始终将解决问题作为出发点和落脚点，站在群众视角看问题、想问题，积极回应群众关切、解决群众诉求。要做细做深做好群众工作，和老百姓面对面把政策讲清、把思想理顺、把方法找准、把节点定好，积极争取理解支持。要全面提质城市人居环境，认真落实文明社区创建及“四精五有”品质城市建设要求，抓紧推动老旧小区改造，进一步完善基础设施、提质配套建设、加强社会治理。要坚持党建引领，充分发挥党员干部、新时代文明实践志愿者、网格员等力量的作用，积极探索党建引领社区基层治理新模式。要善于举一反三，针对反映强烈、诉求集中的信访突出问题，认真梳理政策，注重运用大数据进行分析研判，不断提高信访工作法治化、信息化、科学化水平，建立健全为民办实事的长效机制。