近日，橘子洲景区讲解员张奕铭冒着高温给游客们做讲解，推介长沙。长沙晚报全媒体记者 邹麟 实习生 易斯陶 摄影报道

暑期原本是长沙旅游淡季，但近年来，随着长沙“走红”，越来越多的外地游客选择在夏天来长沙，长沙反而成为暑期热门旅游目的地。长沙导游、景区讲解员等旅游从业者，也改变原有的工作节奏，冒着酷热为全国游客推介大美长沙。

接待量骤增，保持文明形象不“打折”

橘子洲景区讲解员张奕铭刚刚入行两年。最近她每天要接待游客六到七批，每次讲解至少50分钟，工作量满满。

导游、讲解员在高温下究竟是怎样的工作状况？近日，记者跟随张奕铭，踏上了橘子洲观光之旅。等车时，记者见到她上身白色长袖衬衫、下身黑色西裤的正装打扮，把自己裹得严严实实。张奕铭笑称：“这是为了防晒，也是为了展示长沙作为全国文明城市的形象，橘子洲毕竟是城市窗口。”

“各位来宾大家好，我是橘子洲景区的讲解员张奕铭。”坐上观光车，张奕铭甜美的声音通过麦克风从车头传到车尾，听得清清楚楚。一路从橘子洲大桥向南奔驰，张奕铭为一车游客介绍主要景点。美孚洋行旧址变身网红书店，焰火广场吸引万千游客，桃、竹、桂、梅各自成园赏四时变化，朱张渡与杜甫江阁的历史传说……张奕铭踩着车速节奏，为大家娓娓道来这些景点背后的故事。

阳光下讲解，汗水湿了衣衫

时值正午，阳光热辣。从毛泽东青年艺术雕塑到望江亭的洲头一带呈现开阔的空间布局，这里没有洲上常见的悬铃木等高大乔木，只有草坪和低矮的橘树，不会阻挡游人视野，也意味着阳光可以直接照到人身上。偏偏此处是橘子洲景区的核心位置，是外地游客的必到之处，也是讲解的重头戏。

下车后仅数分钟，记者感到头皮被晒得发麻，浑身冒汗。因为游人太多，人声鼎沸，张奕铭的麦克风威力仿佛也下降了一个等级，为了保证讲解效果，她不自觉地提高了音量。烈日当空，不过三五分钟，汗水就浸湿了她的衬衫。

等到绕场一周，从雕塑东侧浏览到西测，张奕铭的脸庞好像秋天的苹果，变得红扑扑的。她告诉记者，此时最令人难受的是耳朵上的麦克风。导游、讲解员所用的麦克风需要紧贴在耳朵上，一路延伸到嘴旁，与皮肤亲密接触，一出汗不仅黏糊糊的，还很痒，就好像无数只蚂蚁在脸上爬。但讲解还未结束，她只能继续保持微笑，脑子同时高速运转，随时解答游客提出来的各种问题。等到送走游客，她做的第一件事就是赶紧把麦克风取下来。

像这样的讲解，张奕铭一天要重复六七次，有时因为游客预约时间是中午，也只能在最热的时候出工。“长沙热的是天气，更是人气。”张奕铭说，“这样火热的天气并不影响我们推介长沙，希望更多的朋友来到长沙感悟红色文化。”

淡季变旺季，合理规划线路

鲁伟兵是一名有着18年从业经历的金牌导游，目前深耕于红色旅游。他告诉记者，传统上春、秋两季是长沙红色旅游的旺季，但近年来夏季旅游异军突起，人也多起来了。好在长沙的旅游资源十分丰富，通过合理规划线路，做到室内、室外旅游穿插行进，可以避免游客长时间在室外晒太阳。尽管如此，对于中暑等突发状况也不能掉以轻心。为此，导游除了及时做好提醒工作外，还会备有清凉包，包括风油精、毛巾、矿泉水等物资。