从110接警员到粉丝破千万的“网红警花”，从一对一解决报警人的问题到通过视频宣传阻止数千上万群众受骗，这是来自浏阳市公安局三级警长朱艳平的蜕变。

因为接到过太多受害人的求助电话，她想到了用短视频的形式宣讲防诈骗知识。“不少粉丝留言表示，因为看了我的视频，免受上当受骗之苦。”朱艳平说，这正是她不断努力的动力。未来，她还会继续发光发热，让更多人远离诈骗，保护好自己的“钱袋子”。

从接线员到粉丝破千万的“网红警花”

“大家注意了，这几种电话接到了一定要小心。”8月7日，周末休息日，朱艳平依旧在补光灯前忙碌着，最近她的视频账号后台收到不少网友反应电话诈骗的问题。她决定创作一期关于电诈套路合集的短视频，提醒大家不要上当，“发布越及时，越能最大程度减少大家被骗的几率。”

一盏补光灯、一个提词器、一台手机，就是朱艳平创作视频的全部装备。为什么想到用这样的方式宣传反诈，源自于她真实的工作经历。

今年31岁的朱艳平是土生土长的浏阳人，2013年，原本与警营并无交集的她，出于对这份职业的憧憬，参加了公务员考试成为警校老师。2017年，选调回到浏阳，成为浏阳市公安局110接警中心一名接警员。

“很多群众被骗报警，骗子的作案手法如此简单，却总能轻易得手。”一次，朱艳平接到了一名被骗学生的电话，被骗了4000多块钱，女孩在电话里急得直哭，一阵又一阵的啜泣声传来，她只能尽量安抚，想办法寻找线索。电信诈骗的报警越接越多，朱艳平开始思考自己能做些什么。彼时，短视频的势头正盛，一番考虑过后朱艳平决定用短视频来做反诈宣传。2018年8月，她在网络平台上上传了自己的第一条短视频。

令朱艳平惊喜的是，发布的第一条视频就获得了人民网舆情中心的点名表扬。那是一条关于女性安全打车的视频，当时网约车负面事件闹得沸沸扬扬，朱艳平用影视剧《延禧攻略》的人物做了一个配音秀，“网上这个话题的整体氛围很沉重，视频一出，既有安全知识讲解，宣传方式也让大家觉得比较轻松。”时隔4年，朱艳平还记得被肯定的那份欣喜，“我觉得做这件事，是有意义的！”

最开始，剪视频对于朱艳平来说并不是一件易事，一条几十秒的视频要花上她半天时间。朱艳平边学边做，遇上解决不了的问题，她请教身边的“小老师”，“看到身边有相关专业的人，就带着问题求教。”

从城市到山村，她的反诈之路不会止步

现在，朱艳平已经养成了关注热点事件的习惯，高发的诈骗案件、社会关注的热点，都是她宣传视频的创作来源。不仅端坐在聚光灯前背稿，朱艳平还会在短视频中采用情景剧的形式，融合各种“互联网梗”，只为在轻松吸引人的氛围中更好地进行科普宣传。

通过分析大量案件，朱艳平发现，在电信诈骗中上当受骗的，往往更多的是年轻人而不是老年人群体，“相比于对网络不那么熟悉的老年人，更懂得网络、更熟悉智能电子设备操作的年轻人，反倒更容易受骗。”通过短视频平台进行宣传，也能更好地面向年轻人群体普及反诈知识。几年的时间，朱艳平在全网收获了千万粉丝，在快手单平台以“朱朱警官”为命名的账号就已达到922万粉丝。

除了短视频，朱艳平还通过各种方式进行反诈宣传，国家部委举办的反诈直播、乡村的反诈宣传，“什么样的宣传活动都参加过。”但她还是希望能多一点线下的宣传活动，“毕竟面对面的效果还是不一样。”

比起成千上万的点赞量和各个短视频平台上千万的粉丝量，更能让朱艳平感到开心的是网友们的留言，“我收到过很多的留言，数千网友表示，还好看到我的视频。遇到类似骗局，面对各种诱惑一眼识破，避免了上当受骗。”这些“正面的反馈”汇集在一起，成为朱艳平源源不断的动力，“我觉得，只要有一个人因为我的视频不被骗，那就是成功。”