疫情下,医疗资源紧张,远在上海的湖南人,自从有了“义诊微信服务群”之后,日常的健康小问题都能及时得到解答。
据了解,这个微信群的开通最初是因为该院消化一病区护士长叶霖收到了几位朋友的“云端问诊”,这几位朋友都是在上海的湖南籍人士,因居家隔离有医疗咨询需求。于是,消化内科党支部书记邹颢宇提议由支部牵头组建开通一个义诊微信群,为更多在沪湖南人提供免费的线上医疗咨询。
通过与医院二十多个科室联系,消化内科、泌尿外科、肝病内科、心内科、乳甲外科、老年科、呼吸科、儿科、口腔科、皮肤科、骨科、肾内科、血液科等二十几个科室的专家纷纷加入。同时,一批又一批在上海的湖南老乡也通过宣传海报和老乡的介绍加入群聊。目前,微信群内每天都要接诊数十例咨询,在沪的湘籍人士可以通过线上义诊咨询医生是否有去医院的必要,若居家应采取哪些措施。需要长期治疗的患者,如高血压、糖尿病等患者可以随时找医生线上咨询。
“5岁小朋友在家足不出户,便秘,有什么好办法?”“最近左膝盖连续痛了快10天,肿胀,晚上抽筋一般的痛,怎么办?”面对这些问题,专家们在繁重的医务工作以外,均会腾出时间在微信群回复。
为保障群内咨询得到及时回复,20多位专家利用自己的空余时间,有的下班后在家应诊,有的则利用午饭时间进行线上应诊。乳甲外科的张超杰是参与这项服务的专家之一,他在繁重的医务工作以外,腾出时间进行线上应诊。“有问题@我。”他说,最重要的是帮助到有需要的人。呼吸内科的李建民曾经支援湖北黄冈,更数次作为医疗专家赶赴常德、郴州、怀化。他表示,面对变化多端的病毒,很多医护人员义无反顾奔赴一线,我们在身后做他们强大的后盾,在不同的战场共同守“沪”。
线上义诊突破了时间的限制,逾越了空间的阻隔,缓解了患者封控居家期间的健康担忧和心理焦虑,让远在他乡居家隔离的“湘”亲们感受到家乡的温暖。
来源:三湘都市报
作者:李琪 通讯员 叶彦宏
编辑:胡红叶