长沙市公安局芙蓉分局流调专班正在紧张工作。 均为受访单位 供图

湘湖街道东湖社区开展流调工作。

快速开展流调溯源和数据筛查工作，是防止疫情蔓延的关键一步。

此轮疫情发生后，芙蓉区迅速启用多支由疾控、公安、大数据等人员组成三级流行病学调查队伍，追踪行动轨迹、加大数据核查、开展流调溯源，严格摸排管控重点人员。

芙蓉区本级10支队伍，13个街道（园局）19支队伍，81个社区243支流调协查小组形成工作合力，争分夺秒与时间赛跑、与病毒抗争。

数据“捕手”耳聪目明 争分夺秒和病毒赛跑

“你好，请问您现在是居住在芙蓉区哪个社区？”在芙蓉区数据资源中心，电话声音此起彼伏。工作人员正对每日省、市下发的疫情数据信息，进行初步筛选、比对、补录，排除无效信息、细化模糊信息，再将数据推送至各街道办事处数据核查组，为各街道开展人员摸排、集中管控等防控工作提供线索。针对有异议或未联系上的人员，数据资源中心对情况进行复核，做好防疫数据“回头看”，确保重点人员信息的准确性。

据悉，面对新一轮疫情严峻复杂的形势，芙蓉区数据资源中心成立了7×24小时疫情防控专班，采取“两班倒”轮值方式，每人每班工作时长超过14个小时，与卫健、疾控、街道、社区等部门通力协作，确保每日防疫数据信息排查工作“即交即办、日清日结”，全力推动数据摸排工作高质量开展。

感染者发现点、居住点、工作点、活动点是流调溯源的“四个关键点”。不记得了、记不太清楚了……在流调过程中，难免遇到无法完整回忆起自己活动轨迹流调对象。

在芙蓉区公安分局疫情防控工作流调专班，不断强化现场大数据、信息化、技术手段支撑，判定密切接触者、次密切接触者，对行动轨迹进行追踪。

作为疫情防控的重要环节，芙蓉区公安分局流调溯源任务繁重，专班警力日夜兼程，高效配合。为了节约时间，流调专班人员还在办公室靠墙位置架设了行军床，大家轮流小憩。与时间赛跑、与数据为伴，细而又细地回溯轨迹，排查密接与次密接人员，全力阻断病毒传播链条。

“一线侦察兵”全力奋战 白+黑开展电话排查

居民小区是疫情防控“神经末梢”。承接上级涉疫数据、拨打流调电话、统计核查信息……流调的每一个环节，都容不下一点马虎和大意，在芙蓉区各街道、社区，流调人员一天可以接打200余通电话，全力以赴开展数据信息摸排。

3月20日下午5时，湘湖街道东湖社区卫健专干胡淑娟被同事紧急送到马王堆医院，连日来昼夜不停的工作胡淑娟病倒在岗位上。今年，已经是胡淑娟在社区工作的第十四个年头。

这一轮疫情发生以来，胡淑娟有三个晚上都睡在社区。两部手机，一部电话，为了清晰准确地了解重点群体的行动信息，胡淑娟一天要接打200多个电话。有时在电话沟通不清楚，她就上户敲门。除了开展数据核查，她还需要参与协助重点对象转运转送、跟进管控对象居家隔离信息等工作。

“去了哪个地方、停留了多长时间、乘坐了哪些交通工具……”3月21日上午8时，还在医院等待检查结果的胡淑娟，又掏出随身携带的记录本，开始电话摸排当日下发的流调数据。胡淑娟说：“疫情期间每个人都不容易，流调过程中也会遇到一些困难和阻碍，大家都需要互相理解。现在正是疫情防控的关键时刻，越是困难，越要心齐。”

疫情防控期间，也少不了抗疫“夫妻档”。在芙蓉区韭菜园街道军区社区，卫健专干刘艳是社区流调溯源的一名主力军。其爱人也是一名街道工作人员，夫妻二人共同坚守在战“疫”第一线，还只有6岁的儿子也是请爷爷奶奶暂时照顾。“有时候晚上十点还在社区拨打流调电话，每天看到当天流调数据全部完成，才能放心回家。”刘艳说。

据悉，连日来，军区社区每天平均流调数据400余条。在庞大的流调溯源数据面前，社区流调工作人员耐心细致地进行数据核查，确保实现“日清日结”，成为默默奉献的“一线侦察兵”。