截至2022年2月16日11时，“我的长沙”APP注册用户数突破600万，这意味着每5个长沙人中就有3个在用“我的长沙”APP。

为加快打造“掌上办事之城”“24小时不打烊”的数字政府，长沙市政府于2019年11月27日正式发布上线“我的长沙”APP，致力于打造长沙人民专属的“指尖”城市服务终端，让数字化发展红利更好地惠及广大市民。

作为长沙市官方唯一的城市综合移动服务平台，上线两年多来，“我的长沙”始终坚持以市民需求为导向，围绕市民人生各阶段大小事打造一站式综合服务，累计服务超2.26亿人次，现已入驻市级服务单位91家，汇聚政务服务、公共服务、社会服务共1794项，全流程可网办事项438件，涵盖民生保障、公安服务、交通出行、医疗健康、人才教育等多类应用场景，至今已为长沙市民提供地铁乘车超1490万次、社保查询超1043万次、公交乘车超557万次……市民在日常生活、学习、工作中的办事需求，大部分可在“我的长沙”APP实现指尖办。

上线特色服务 助力科学防疫

在疫情防控背景下，“我的长沙”APP全力打造【防疫专区】，分类集成防疫常用服务、疫苗核酸服务、疫情动态查询等服务，提供一站式科学防控。同时发挥平台优势，在春运期间上线“来长申报”“场所码申请”“出行防疫政策”“疫情实时数据”等特色服务，方便疫情防控精准管理。在防疫常态下，市民出行所需的电子健康码和通信行程卡实时更新，快捷展示便出行护健康。“我的长沙”APP通过数据赋能筑牢防疫安全网，为市民提供超1618万人次防疫服务。

建设区县专区 加快服务下沉

为进一步推动社会治理重心向基层下移，“我的长沙”APP打通市、区/县、街道/镇、社区四级服务下沉，现已上线九大区县专区+一个园区专区+一个社区，实现“公积金查询”“社保查询”“户口服务”等市级高频服务同城共享。此外，市民还可通过实时定位，体验所属辖区特色服务、第一时间获取当地动态资讯等，方便企业和群众就近办事的同时，真正做到“让数据多跑路，让百姓少跑腿”。

推进融合创新 丰富平台应用

2021年以来，长沙市数据资源管理局联同长沙广电，持续推进“我的长沙”“城市服务+融媒体”融合创新，将“我的长沙”打造成本地政务办事+新闻资讯的集散地、亲民便民的共情互动平台、足不出户看长沙的城市窗口，打造了媒体融合发展的“长沙模式”，荣获“2021年全国广播电视媒体融合典型案例”第一名。通过“我的长沙”APP,市民可第一时间获得权威资讯和热点新闻，还可通过城市高清慢直播实时感知网红长沙的点滴变化，并自主上传图文和视频进行共情互动。

据介绍，“我的长沙”APP注册用户数突破600万，是“我的长沙”APP建设发展历程中的重要里程碑。未来，“我的长沙”APP还将进一步迭代升级，持续加快政务、公共、生活、社区、融媒等服务集成，推进“多事联办”“跨域通办”事项快速落地，为用户提供更多更全更好的便民服务。