1月17日晚，旅客从长沙火车站出口刷闸机走出车站。郭雨滴 摄

1月17日，为期40天的2022年春运拉开帷幕。春运首日，记者走访了长沙城区高铁站、火车站、机场及各大汽车站。今年春运，长沙统筹做好春运疫情防控和运输服务保障，进站测温、佩戴口罩、查验“健康码”等成为标配。另一方面，自助扫码口罩机、身份证检测终端等一系列便民举措，也让旅客春运出行更安全、健康、畅通、温馨。

外省来（返）湘人员需持48小时内核酸阴性证明

“请各位旅客戴好口罩，保持排队间隔距离。”在长沙火车站，不少旅客正在有序排队进站。在旅客不知不觉中，柱式红外自动测温仪器就对通过的旅客完成了测温。如果出现不正常体温，系统就会报警，工作人员会对旅客进行人工复测。

长沙火车站工作人员介绍，车站管辖站区进出站口共设置了33台柱式红外自动测温仪器，并且严格落实站场通风换气、日常消毒、卫生保洁、席位预留等疫情防控具体要求。

今年春运，疫情防控工作仍是重中之重。在长沙火车南站，为保证旅客出行安全，车站加大了春运期间疫情防控力度。

记者看到，除了进站测温、佩戴口罩、查验“健康码”等标配，长沙火车南站针对不同省市的不同管控要求，为方便旅客出入湖南，联合地方在西广场一号售票厅设立核酸检测点，供广大旅客检测。同时要求外省非中高风险地区入湘需提供48小时内核酸阴性证明，车站在出站口增加了测温、验码通道，就地设置了核酸检测点，不能提供有效核酸检测报告的，一律就地进行检测。

有爱心通道，也有自助扫码口罩机

在抓好疫情防控的同时，长沙各交通枢纽纷纷推出贴心服务举措，温暖着旅客们的回家路。

在长沙机场T2航站楼，红墙祈福、金虎合影、扫码送礼、书法赠福、非遗民俗等活动轮番上阵，为众多旅客提前送上新年祝福。机场工作人员介绍，春运期间，长沙机场将提供“易安检” “优先登机卡” “童影相伴，最美夕阳红”等多种暖心服务。比如，对于时间紧急或有需要帮助的旅客，机场工作人员还送上“优先登机卡”，让旅客在乘机过程中享受到优先服务。

春运首日，长沙火车站组织了40余名党、团员、青年志愿者在候车大厅内开展“送口罩、温暖回家路”等系列活动。

“同志，我还有东西遗落在外面，麻烦帮助照顾下小孩和行李。”在长沙火车站候车大厅，记者见到一位焦急的中年妇女，在志愿者刚递上口罩时，她迫切地说道。于是，放下行李的她急忙朝出站口跑去。看到进站旅客人多，志愿者麻利地拖着行李牵着小孩，找了一个空旷的位置陪着小朋友等候。

记者看到，长沙火车站还配备了15台身份证检测终端，方便老年旅客、学生旅客验证进站。为应对冰雪天气和高峰客流时旅客测温和进站候车，长沙火车站东西广场进站口分别新增370平方米、503平方米的验证测温厅全部启用。

在长沙火车南站，“湘遇长南”雷锋服务站联合公益组织为一批重点旅客开辟出了一条“爱心服务通道”，全程派专人引导，并设立了爱心专区，提供候车服务。

针对12306上线的新功能，长沙火车南站管内18个车站所有设备、长沙火车站管辖区内49台自动售票机已全部新增改签、退票功能，旅客可凭有效电子临时乘车身份证明进出站和办理相关业务，满足部分旅客应急乘车需求。

同时，自助扫码口罩机也频繁出现在各交通枢纽的进站口，为忘记戴口罩的旅客提供了方便。

高峰期动车组可实现“零备用”

今年春运，长沙火车南站管内预计发送旅客820万人，其中长沙火车南站本部预计发送旅客420万人，高峰日预计发送旅客16万人。长沙火车站预计发送旅客202万人，高峰日预计发送旅客8.5万人。

为此，广铁集团及时做好客流分析和研判，精准灵活安排运力。春运期间，长沙火车站普速线加开临客43列。城际列车方面，黔常线方向开行“C”“D”字头动车组列车分别为8对和1对；石长方向“Z”“T”字头列车分别为7对和2对；长株潭城际本线开行“S”字头动车组列车112.5对。同时，全力做好动客车上线运用准备，高峰期动车组可全部上线使用，实现“零备用”。

“张吉怀高铁的开通，真是为我们大山里的人提供了很多便利，我们有了说走就走的旅程，真好！”1月17日，张吉怀高铁迎来开通后的首个春运。刚回老家结婚的旅客李先生牵着新婚妻子的手在张家界西站登上了开往长沙南站的 G6061 次列车，内心的喜悦溢于言表。

今年春运期间，广铁集团充分发挥高铁成网优势，用好张吉怀等新线运能，每日将安排开行高铁动车组27对，助力湘西地区旅客顺利返乡，加速湘西地区进入快旅慢游时代。

长沙机场预测，1月26日至30日和2月5日至11日左右为客流量相对集中时期，在此期间长沙机场单日航班起降预计将超过500架次，其中春运首日长沙机场计划起降航班为410架次，预计运输旅客约4.5万人次。